关键词：数字技术

发布时间：2021-04-09

资料简介：以个人为中心的经济时代已经到来。最新的数字技术不断改变着人们、企业和政府机构的互动方式。这些数字因素促成了前所未有的连接能力，整个世界都在围绕以消费者为中心的理念而投资。正在进行的转型很快将进一步加强，以客户为中心的经济将转向每个人对每个人 (E2E) 的经济。这对于价值的创造和分配将产生深远的影响。IBM的最新研究表明，许多企业仍然没有准备好在E2E环境中运作。为了准备好迎接未来的彻底颠覆，企业需要立即做出应对，以创造协调、共生、基于情境和认知的体验及业务模式。

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