2021中国CRM数字化全景实践研究报告

文档大小:5.44M
  作者: T研究
关键词:CRM 数字化
发布时间:2022-01-19
资料简介:报告主要从CRM趋势洞察、产业实践、供应商格局、企业用户一线反馈等方面,全面解析了国内CRM领域发展现状。其中,企业级新型CRM开创者销售易主要指数均高于行业均值,在中国市场CRM品牌表现路径象限中位列前茅,并以汽车行业客户运营数字化解决方案、联想集团CRM项目案例等入选报告精选案例。
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