中国大中型企业CRM应用实践

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发布时间:2022-11-29
资料简介:本白皮书基于多年来对国内大中型企业的持续性研究、最佳实践,全面呈现了装备制造、高科技制造、现代服务、软件互联网、生命科学和消费品 6 大主流行业 CRM 应用洞察,给出了9大CRM选型指标,并一次性整理了 21家名企成功经验,将沈鼓集团、施耐德电气、远东控股集团、迪安诊断、知乎、唱吧、中外运安迈世、建发汽车等国内外知名企业的CRM应用案例全方位解析。白皮书将“理论 + 实践”系统性梳理,立体式展现了企业如何打造以客户为中心的运营体系,实现业务高质量可持续的增长。
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