车企用户运营第六期报告——车企核心用户(KOC)分层运营指南

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  作者: 罗兰贝格
发布时间:2025-06-17
资料简介:报告聚焦于汽车行业用户运营的市场趋势,分析了车企如何通过核心用户(KOC)的分层运营策略来提升品牌影响力和用户转化能力,它探讨了市场环境的变化、用户心智的争夺以及车企在存量竞争中的应对策略。报告提出了KOC分层运营体系,通过“二八原则”识别不同KOC的能力与价值层级,构建“头部引领、腰部联动、尾部辐射”的策略框架。报告强调KOC不仅是传播工具,更是品牌共建者,通过精细化运营提升品牌与用户的“真亲密度”,实现内容质量、传播效率与转化能力的系统性跃升。
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