关键词：业务流程变革 AI驱动 Lead-to-Cash RPA ESG

发布时间：2025-08-29

资料简介：本报告聚焦企业在AI与数字化浪潮下的核心业务流程再造。通过对114位高管问卷与访谈，报告量化展示“Lead-to-Cash、Order-to-Delivery、Hire-to-Retire”等八大端到端流程的成熟度、自动化及AI渗透率，并给出RPA、BPM、ESG合规的实施路线图。调研发现：73%的企业已将AI嵌入关键流程，但仅有26%实现跨流程协同，提示未来五年需以数据驱动的“流程即战略”思维重塑运营模式。

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