关键词：Agentic AI C-suite 生成式AI 业务价值

发布时间：2026-03-11

资料简介：本报告基于IDC对亚太地区950名企业高管的调研，揭示了生成式AI正从技术实验迈向规模化商业价值创造的新阶段。报告指出，以CEO、CIO、CFO为首的C-suite已深度介入AI战略，关注点从“可能性”转向“生产力与ROI”。当前，AI应用已渗透至软件开发、客户服务、营销、HR等核心职能，但企业普遍面临技能短缺、数据治理与安全合规等挑战。尽管如此，高达76%的企业计划在未来12个月增加AI投入，其中54%-60%的CXO认为其所在职能将因AI发生“颠覆性”变革。报告强调，未来成功的关键在于将AI深度融入业务流程，构建可衡量的投资回报模型，并建立跨职能的协同治理机制，以释放Agentic AI驱动的真正业务潜能。

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