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CEO怎样管理供应链

2018-12-29佚名

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将供应链管理分成七个关键领域,CEO在这些领域可以发挥积极的作用,也可以产生消极的影响。

    既然供应链运转的状况对公司的运营起着决定性的作用,那么CEO就应该充分而积极地参与供应链管理,不能让自己成为公司供应链战略中的薄弱环节。对于任何一个供应链管理有可能成为其竞争优势的企业来说(尤其是制造业、零售业和流通业),如果忽视供应链管理的一些重要环节,其后果将极具破坏性。作者将供应链管理分成七个关键领域,CEO在这些领域可以发挥积极的作用,也可以产生消极的影响。

    挑选正确的领导者 根据作者的调查,许多负责供应链的高管在就职时缺少或没有任何供应链背景,这是因为许多CEO都没有认识到,供应链已经成为一个复杂的活动集合体——它涉及许多业务职能和流程以及新技术,并超越了企业的界限。有卓识的CEO应该坚持只选用最优秀的供应链人才,他们必须拥有SCM背景:或接受过正式的供应链管理教育,或拥有丰富的供应链管理经验,或两者兼备。

    实施基准比较,设定衡量指标 CEO应该督促公司进行供应链基准比较和最佳实践分析,他们还应该亲自对比较和分析结果进行评估。CEO在参与衡量指标的设定时,首先要确保从客户的角度来评估公司绩效。其次,要保证衡量指标的有效性得到了公司多个最佳客户的确认。另外,CEO还要明确,根据作业成本法计算的真实成本,应该成为衡量指标体系的一部分;所占用的总资产,也应该被考虑进去,等等。

    建立激励机制 以最佳实践为基准去设定合适的目标,并有效衡量实现目标的进度,这可以让CEO树立信心;同时,他还应该制定奖励和激励计划,鼓励员工在工作时考虑到的是整个公司,而不只是自己所在的部门。

    跟上供应链技术的发展趋势 先进的技术使许多极具前景的供应链发展机会成为可能,而CEO要做的就是花时间去了解这些技术。如今的供应链通常都很复杂,它们需要多个部门共同参与,如果供应链能够激发外部合作伙伴参与合作,就能取得更大的成功。新技术使得供应链管理变得更为精细化,软件领域的重大进步,能让公司优化生产规划与配置,以及优化库存管理、仓储和运输系统。

    拆除职能部门之间的樊篱 为了避免低效率,CEO应该亲自参与制定销售与运营规划流程。在客户服务和库存方面,运营部门和供应链部门应该与销售和营销部门承担同样重要的责任。CEO应该充分了解各项跨职能供应链活动之间的相互影响,从而帮助协调各项活动。

    在商业规划中考虑供应链因素 供应链因素(以及专业知识)应该成为商业规划包括销售和促销活动的核心内容,也应该成为与客户和合作伙伴进行合同谈判的核心内容。如果CEO充分参与供应链管理,就会要求在相关的商业规划和谈判中,预见并明确应对重要的供应链问题。

    杜绝短视行为 有时候,过于关注短期目标会导致各种策略决策相互冲突,给供应链带来意想不到的后果——有时甚至非常惨重。因此,CEO应该保持警惕,尤其不要让季度业绩压力来左右公司的长期发展。

责任编辑:程玥
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