1、企业发展概况

    日出东方太阳能股份有限公司，成立于1997年，2012年5月21日成功于上海证券交易所主板挂牌上市，股票代码：603366，成为光热行业成功上市第一股。公司致力于太阳能热水器、太阳能热水工程系统、太阳能采暖系统以及太阳能制冷空调系统等太阳能热利用产品的研发、生产与销售，是目前国内太阳能热水器行业的龙头企业，也是行业内最主要的太阳能热水器出口企业之一。截至2011年12月31日，公司在职员工总数为5,298人。公司通过持续加大品牌建设、营销渠道建设的力度，行业优势地位不断得到巩固和加强，市场占有率逐年提高，营业收入增长较快。2009年度、2010年度及2011年度，营业收入分别为153,842.36万元、249,900.81万元和 309,499.67万元，2010年度和2011年度分别较上年增长62.44%和23.85%。

2、个人简介

    温智惠，1975年7月出生，中共党员，股份公司信息总监，主要负责公司信息化规划与建设工作，2000年7月本科毕业于沈阳理工大学计算机专业，2007年6月硕士毕业于东南大学工业工程专业，曾在江苏正大天晴药业股份有限公司任信息部部长，2010年12月入职日出东方太阳能股份有限公司任信息总监。先后承担过的项目：人力资源系统全过程的设计与开发，ERP-U8推广实施、EIP企业信息门户、条码系统实施、企业信息安全，带队实施SAP-ERP核心业务模块（包括FI/CO/MM/SD/PP/QM/WF等），PTC-PDM系统实施，异地网络互联、系统容灾备份及弱电项目规划设计实施等相关工作。近几年来发表的论文：《企业信息系统安全的研究与实现》、《基于J2EE标准架构企业门户系统的设计》、《制造业ERP实施风险规避方案》。

日出东方太阳能股份有限公司信息总监 温智惠

3、个人信息化从业经历及主要业绩

    1）个人从事制造业信息化领域的相关工作：

    ①负责围绕公司战略目标进行信息化规划及方针目标分解；

    ②负责公司管理信息系统建设，实现科学管理和集中控制；

    ③负责重点推进主营业务信息系统建设与应用，支撑主业发展；

    ④负责推进电子商务应用，增强市场竞争能力；

    ⑤负责完善信息基础设施和基础应用，提升信息化服务水平；

    ⑥负责提高信息安全水平，保障信息系统稳定运行；

    ⑦负责信息化技术标准和管理规范建设，保障信息集成共享和管理科学高效。

    2）近几年主导的信息化项目及成果回顾：

    近几年主导的信息化项目包括：SAP ERP系统、PTC PDM系统及CREO三维设计平台、条码系统、OA系统、CRM系统、呼叫中心系统、EIP系统、外贸管理软件等。

    通过ERP、PDM等信息系统的建设成果回顾：

    1.为企业管理者提供更有时效、更加准确的各类经营数据，为管理者掌握企业运营情况  及经营决策提供了有力保障；

    2.创新集团管控模式，为所属4个生产基地、13家法人单位的业务经营提供支撑平台，也为未来企业战略种子业务的系统支持提供有力保障；

    3.提高部门间的协作效率，各部门、岗位的职责界定明确，能够按照规定的时间、标准录入相应的信息进入系统；

    4.信息的充分共享，各类信息系统的数据通过授权实现可视化，打破部门间的信息孤岛；

    5.提高客户的服务满意度，方便、及时的调阅客户往来、订单状态等各类信息；

    6.条码标签的应用实现产品的唯一身份标识管理，实现企业产品防串货、身份识别管理及可追溯；

    7.通过条码系统实现产品各生产工序的实时生产动态，及时了解生产现场组织完成情况，为生产过程调度提供有效支撑；

    8.条码扫描自动入库、出库及与ERP系统的无缝集成，实现条码及ERP信息充分共享，减少数据重复录入，提高数据准确率；

    9.通过PDM系统，企业建立起统一的数据管理中心、零部件库，实现企业文档标准化管理；

    10.PDM系统实现产品设计等各类文档的充分共享，并有效管理起历史变更记录；

    11.PDM系统实现与3D设计软件、ERP系统的有效集成，实现图纸的快速转换、物料及BOM数据快速准确传递至ERP系统。

4、近2年在企业主要推进的信息化项目

    1）近2年来在本企业主导的主要信息化项目情况

    包括：SAP ERP系统、条码系统、PTC PDM系统、CRM和呼叫中心系统、中心机房建设等。

    ERP系统已覆盖公司3个生产基地、9家法人单位，涉及采购、仓储、生产、销售、物流、财务等企业各个业务版块；PDM系统已覆盖研发、工程、技术、生产等主要部门；条码系统已覆盖集团公司全部生产基地；CRM和呼叫中心系统已覆盖营销公司各业务节点。中心机房构建了关键业务系统以IBM小型机、EMC 存储，TSM备份软件为支撑的SAN存储网络架构，确保核心应用数据的安全。

    2）从项目规划、项目实施、应用效果或效益评价等角度予以详细介绍

    一个完整的企业信息化体系，由横向、纵向两个方面组成。横向要覆盖供、产、销，以及财务、人事、设备维护、项目管理等各个环节，纵向应该能从最底层的生产设备、生产线及物料控制系统，一直向上延伸到企业的最高决策层。日出东方信息系统总体架构图如图1：

图1 日出东方信息系统总体架构图

    信息化五层架构系统间相互集成、相互协调，构成了一个完整的企业信息化管理系统。其中，四级系统即企业资源计划（ERP）系统用于企业管理层，三级系统即制造执行系统 （MES）用于工厂车间作业管理层，二级系统过程控制系统以及一级系统基础自动化系统用于操作控制层。而第五层系统，即企业间管理系统，是在四级系统基础上供应链信息化管理的扩展，包括产品生命周期管理（PLM）、客户关系管理（CRM）、供应商关系管理（SRM）、供应链管理（SCM），同时还有支持企业决策的决策支持系统，比如管理驾驶舱。

    应用系统的总体架构决定了信息化的总体范围，决定了信息系统在企业业务中的作用，同时体现了不同的信息系统在不同业务运营中的分工。另外一方面系统的总体架构决定了未来企业信息化的战略方向，因此系统的总体架构是信息化规划的目的，也是信息化实施的基础。

    根据日出东方发展战略、组织结构、管控模式进行了初步的分析与总结，并且进一步的分析了采掘等事业部的业务范围与对信息系统IT能力的要求，得出了信息化的总体业务流程；

    结合企业信息化总体架构的“五级系统”的设计模式，同时根据国内外制造行业信息化建设的先进经验，结合企业的信息化建设“横向到边、纵向到底”的具体要求，设计出一个分层次多应用的系统总体架构，作为日出东方信息化应用系统的总体架构，其中企业门户层、决策分析层、经营运作层及生产执行层是日出东方信息化的重点应用层面，同时根据信息化进程逐步推进控制监控层和设备自动化层的信息化应用。

    目前通过公司相关信息系统的实施，已经在信息化平台中实施了设计研发、销售系统、财务系统、物流系统、制造系统等相互之间的高效协同的集成应用。实现了产品设计与制造集成、管理与控制集成、产供销集成、财务与业务集成的综合集成平台。

    系统实施步骤

    日出东方信息化建设的原则是：“总体规划、分步实施、高层重视、效益驱动”。即：在公司领导的主持下，依照公司的发展目标和实际能力制定出全公司信息化建设总体规划，根据总体规划内容，结合具体情况分步组织完成。