发达国家制造企业向新兴国家的快速转移,外贸环境的不断恶化,种种因素使得新兴国家制造企业正“如履薄冰”。而中国作为最大的新兴经济体,其制造业面临的考验尤为巨大。那么,在这样的趋势下,IT企业如何能助推中国制造企业的发展,如何帮助中国制造企业找到最切实的发展方向,甚至能帮助中国制造企业实现哪些方面的转变?
近日,e-works记者就这些热点问题对中国惠普副总裁、信息产品集团大客户部总经理邵冬进行了专访。作为全球最大的IT企业,惠普刚刚发布了其针对制造行业的解决方案,并首先主打工程机械、汽车制造两个细分行业,进而从整合资源、创新科技、携手伙伴三方面着手,全面推进制造业信息化。
中国惠普副总裁、信息产品集团大客户部总经理 邵冬
中国制造业升级“巨浪”将至
《e-works》:作为领先IT厂商,惠普一直致力通过新的技术和理念在引领企业前进,在惠普看来,目前制造行业应用存在哪些问题?
邵冬:后金融危机时代,国际金融形势依旧动荡不安,外贸环境也在逐步恶化。在制造行业,发达国家传统制造产业向新兴市场快速转移,所形成的产业资本大量溢出使得制造业新技术领域暗潮涌动,新兴国家制造业面临着“产业升级”的巨大压力。
目前,发达国家企业通过信息化技术在研发、管理、财务等多环节的应用,已经实现了全球范围内资源的优化配置。且发达国家制造企业已经广泛树立了对信息技术的正确认识,明确自身对信息技术的需求,将制造业信息化技术作为软装备,实现了广泛应用,实施和应用的成功率很高。
而中国制造业却是以一个弱冠少年的身份进入到一场制造业产业升级的全球大变革竞争之中,面对制造业高速、高度信息化的趋势和发达国家的制造业基本完成高度信息化和进行产业升级的双重压力之下,该如何实现自身的产业升级转型面对挑战变得无比迫切。
为了应对这些问题,制造业也必须进行相关的调整和改革,从而将面临着诸多的新挑战,而高新技术正是应对挑战解决问题的关键力量。可以预见的是未来随着制造业高新技术化信息化趋势的不断加强,信息技术和创新在制造业中的比重日益加强。未来制造业发展的趋势,将会要求制造厂商主动进行调整应对挑战,主要包括:实现制造业信息集成化;促进人力和技术的一体化;实现制造信息的快速处理和转化;密切结合Web2.0、SNS和网络技术的新发展。
《e-works》:4月,为了帮助制造型企业应对全球化竞争压力,惠普推出了“精睿制造”解决方案。此次方案推出的背景和过程是怎样的?
邵冬:可以说,正是看到了全球制造业的变革趋势以及中国制造企业在信息化建设中的迫切需求,惠普才推出了“精睿制造”解决方案,帮助中国企业应对挑战。
我们知道,自新中国成立以来,中国制造业历经五十余年的风雨,已经建立起了较完整的体系。如今,中国制造业正处在“由大向强”的蜕变过程中,信息化建设已经成为其增加竞争力的必不可少的手段。
惠普在华26年来,一直密切关注着中国制造企业的需求变化。在新形势下,惠普发现中国制造企业的信息化趋势有以下三个方面。
一是协同、集成化。近几年来,伴随信息技术、制造技术和自动化技术的高速发展,集成和协同技术有着非常关键的作用。从最初的企业内部协同到各企业间的协同,从考虑产品生命周期某一阶段到考虑产品全生命周期,集成、协同的时间、空间跨度都发生了巨大变化。
二是智能化。智能制造技术旨在通过人与智能机器的有效协同,扩大、延伸和部分取代人类专家在制造过程中的脑力劳动,以实现制造过程的优化。
三是绿色化。随着环境保护、低能耗等诉求的不断加强,实现人类与技术的一体化和产业本身的绿色化也成为了中国制造业的主要发展趋势之一。
惠普“精睿制造”解决方案
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深耕细作制造业信息化
《e-works》:请简单介绍惠普“精睿制造”解决方案的核心特色与价值?
邵冬:正如刚才所说,惠普公司此次推出的解决方案是预判到全球制造业变革趋势后,针对中国制造业信息化需求度身定做的。该解决方案以精益化、绿色化、智能化、专业化的理念,整合了惠普瘦客户机、惠普商用台式机、惠普商务笔记本等一系列易用、高效、安全的产品,帮助企业降低经营成本,提高工作效率。
·从精益化的角度看,惠普“精睿制造”解决方案中的全线产品都具备,高度安全性和稳定性,从而确保制造企业的业务顺畅运行;同时,所有产品都性能强劲,全面满足制造设计需要。
·从智能化的角度看,惠普“精睿制造”解决方案中所有产品可以实现统一部署,轻松上手应用;同时,实现统一维护,提高效率,帮助制造企业大幅降低成本。
·从专业化的角度看,惠普“精睿制造”解决方案为制造企业提供量身定制的专业产品,优化企业IT运转;同时,配备专业的服务团队,带给制造企业贴心关怀。
·从绿色化的角度看,惠普“精睿制造”解决方案全面符合节能要求,帮助打造绿色制造企业 ;同时,配备能耗管理软件,帮助企业自动测算所有桌面设备的能耗,进而随时调整节能策略。
同时,由于制造业涵盖的细分行业众多,此次惠普“精睿制造”解决方案将主要针对工程机械子行业解决方案和汽车制造子行业解决方案。此外,惠普还为制造业用户提供金融租赁服务方案,用以解决制造企业资金不足的燃眉之急,从而尽快实现企业信息化应用。
《e-works》:此次方案为何选择惠普工作站、惠普瘦客户机、惠普商用台式机、惠普商务笔记本桌面端产品的整合应用?下一步会否整合软件进来?
邵冬:长期以来,惠普都根植于一线以求深入了解客户在具体操作环境中所面临的实际困难,所以产品在设计之初便以满足客户在应用过程中的实际需求、解决实际困难为主要目标。
此次整合推出惠普工作站、惠普瘦客户机、惠普商用台式机、惠普商务笔记本等产品,正是基于客户的实际需求。这些专门集高效、易用、安全、绿色、便携于一体的产品,是特别针对制造业日常办公、移动办公、设计研发、生产线、机要部门等多个业务环境所打造的。
而作为全球唯一一家拥有全架构硬件、软件和服务的IT厂商,唯一一家拥有从基础架构端到客户终端的IT厂商,惠普在软件设计方面也从未止步。例如,HP QuickLook 3、HP QuickWeb等软件可以使电脑在无需启动的状态下,在数秒内迅速访问网络、电子邮件等;HP Power Assistant等易用软件则可有效帮助电脑控制能耗、节省电量、延长电池运行时间;HP ProtectTools等软件则可帮助企业保障数据安全。
以上这些例子都说明,惠普一直以来都根据客户需求提供切实有效的软件。所以未来,惠普也将根据客户需求的变化继续提供更多、更有效的产品。
《e-works》:此方案中,惠普针对工程机械以及汽车制造两大热门子行业量身定制了解决方案。目前是否有典型案例?能否举例说明应用情况。
邵冬:目前,惠普“精睿制造”在各个行业都有较为成功的应用。2009年1月,惠普与ING雷诺F1车队共同宣布建立一项为期两年的战略合作关系,惠普工作站提供的最新技术性能和三维设计概念为雷诺的设计制造团队提供了巨大助力;在赛道旁,惠普移动工作站则为数据的恢复和分析提供了保障。
对此,雷诺F1车队IT经理Michael Taylor对此的评价是:“创新、可靠及性能是惠普与雷诺共同奉行的重要准则,同时也是在激烈的F1赛场及在技术领域取得成功的关键要素。 惠普为我们提供了高度可靠、性能出色的产品和解决方案,帮助雷诺F1车队获得更高的运营能力与业务效率。”
另一个较为典型的案例发生在2010年8月。当时无锡开普动力有限公司有关负责人向惠普销售人员咨询图形工作站产品,以便对IT设备实现有效维护及升级扩充。惠普销售团队在深度了解客户核心需求之后,提出了HP工作站、 RGS及RCS产品的解决方案。
为了做出最优选择,无锡开普动力有限公司决定对HP及另一供应商的两套解决方案进行系统测试,结果显示HP的所有产品全部达标,甚至超出了总装师的预期;而另一供应商的产品中,测试3个型号刀片工作站2个不达标,网络延迟现象非常严重,直接被用户否定。进而在随后的实际应用中,惠普工作站以其卓越的性能、高度的稳定性和安全性,帮助开普动力实现了工作效率和管理效率的有效提升。
《e-works》:此方案中非常引人注意的是,惠普为制造业用户提供金融租赁服务方案,其中融资租赁和售后回租两种方案各适用于何种企业?惠普一贯非常重视中小企业,每年都会发布一些策略,这个金融租赁服务方案是否也会出现在其它方案中?
邵冬:惠普推出的金融租赁服务,既能帮助惠普提升销售业绩也能解决制造企业资金不足的燃眉之急,从而尽快实现信息化应用。目前该方案包括融资租赁和售后回租两种方案:前者以类似分期付款的方式,让制造企业提前获得全新的IT设备,支付周期为两到三年;后者则是制造企业将现有设备出售给租赁公司,获得更多现金,用于支付新设备购入,然后再分期支付租金给租赁公司。
正如您所说,惠普一贯非常重视中小企业客户的发展需要,而金融租赁服务是惠普助推中小企业快速实现信息化的又一有力举措。当然提供这种服务也是针对行业特点,所以只要其他行业有这种需求,惠普也会适时的推出。
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以高扩展性支撑未来业务
《e-works》:在企业实施方案后,惠普如何能帮助制造业企业实现新的发展目标?
邵冬:在设计之初,惠普公司已经充分考虑到了企业业务在未来较长一段时间内的发展变化。目前,在惠普“精睿制造”解决方案中提供的产品都具备高扩展性的特点,这一特性可以有效应对企业业务需求的变革、扩展。省去了设备频繁更新所带来的不便和过多的额外投入,有效控制了企业成本。
从工程机械行业应用来看,尽管该行业信息化建设已经初见成效,但是整个机械行业信息化普及程度依然不高。许多企业尽管应用了很多先进的软件系统,但日常办公的信息化应用依然会遇到很多问题,比如电脑响应速度缓慢、数据丢失、噪音大影响日常办公环境等问题。而常常问题本身并不是来源于软件系统,而是IT设备。“工欲善其事,必先利其器”,只有配备了先进的、性能强大的IT设备来支撑。针对中国的机械制造企业信息化现阶段面临的问题,惠普打造了以安全、稳定、灵活为核心的“工程机械”行业解决方案,通过全线产品的整合应用,帮助用户从根本上解决信息化难题,有效提高竞争力。
而从汽车制造行业应用来看,近几年来汽车行业持续高速发展,竞争也日趋激烈,信息化的重要性日益凸现出来,迫切需要生产企业将信息化提升到长远规划、战略发展的层次上来。而相对于国际同行来说,国内汽车行业信息化建设还处于初级阶段,与国际水平接轨尚需时日,在企业内部还存在着许多实行障碍。可以说,面对日趋激烈的竞争态势,只有以稳定、高效、安全、绿色为方向的信息化建设才能将信息化深化。对此,惠普深入挖掘汽车制造业需求,打造了以性能强劲、安全性高、绿色环保为核心的“汽车制造”行业解决方案,通过三大办公环境的实战指南,为用户选择最适合的IT设备,真正有效提升汽车制造企业的竞争力。
《e-works》:此次惠普专门针对制造业行业的方案发布是第一次,那么惠普今后在中国制造业领域的发展策略是怎样的?
邵冬:开拓创新,与时俱进一直是惠普秉持的理念。随着中国制造企业信息化建设的不断升级,惠普也会不断捕捉新需求,并依据新的形势适时制定更多有益制造企业信息化建设的策略。
总体来看,在推进制造业信息化发展的历程中,惠普将从三方面着手,给予制造企业全方位的支持。
·整合资源:整合惠普在制造行业的全球服务经验和资源,为用户提供发展理念、应用实践等多方面借鉴。
·创新科技:惠普创新科技,不断为制造行业客户提供针对性的产品和解决方案,带来企业发展源动力。
·携手伙伴:携手国内外核心合作伙伴,持续为制造行业客户提供全面应用支持,并随时响应客户需求。
此次发布制造行业解决方案,展示了惠普对该行业的重视。而未来惠普公司将继续积极探索,对该领域深耕细作,以保持领先地位。