近日,IDC发布了《IDC Market Glance:中国AI Agent应用市场概览,1Q25》研究报告,首次系统性梳理了中国AI Agent应用的市场格局。
IDC定义下的人工智能代理(AI Agent)指由大语言模型(LLM)驱动的自主软件系统。此类系统具备感知环境、推理、决策及行动能力,能以类人模式与用户或其他系统交互,区别于仅有提示回应的传统人工智能助手,它可主动与周边环境及其他主体互动,动态适应变化情境。
IDC表示,当前国内AI Agent市场对定义缺乏一致性。多数厂商为追技术潮流、蹭市场热点,给自身AI应用或解决方案冠以“Agent”之名,而真正符合自主性、主动性、适应性特质的AI Agent产品较少,这直接导致市场产品质量良莠不齐,终端用户甄别难度增大。
在这样的背景下,IDC对市面上的AI Agent应用进行了梳理,并发布《中国AI Agent应用市场概览V1.0》报告,具体如下图:

IDC认为,2025年,AI Agent将迎来规模化落地浪潮,其通过智能化任务处理重构标准化作业流程的潜力备受期待。随着技术迭代与行业渗透加深,建立AI Agent标准化体系已成为产业共识。围绕AI Agent核心功能,如任务处理精准度、响应及时性、系统可扩展性等,构建标准化框架,明确定义合格的AI Agent产品应具备的关键性能指标。这样既能助力用户精准筛选优质产品,又可规范市场,减少概念混淆与产品乱象,推动行业健康、有序发展。
IDC中国高级分析师杨雯表示,AI Agent不仅通过人机协同重构企业生产关系,更将以"主动式服务"重塑消费端交互模式。企业端实现"人类策略+机器执行"的组织革新,消费端则化身个性化生活管家,如智能理财、健康预警等场景推动服务从被动响应转向主动预判。两端通过数据沉淀形成动态闭环,企业基于消费洞察优化供给,消费需求推动技术迭代,最终Agent将成为核心枢纽。