每天，数千万不同行业的专业技术人士需要基于网络处理各项工作：他们可能是分散在世界各地，进行协同研发的产品工程师；或是处理大量订单，实时响应顾客需求的电商运营人员；或是在金融机构中，捕捉市场数据制定投资策略的分析师……

       相同的一点是，他们对于网络稳定性、高效性与安全性保持一致高要求。在数字经济浪潮下，园区网络已经从简单的数据传递，演变为纷繁多样的数字业务支撑底座。如何让用户享受到更加快速、稳定、低延迟的网络，保障企业办公、研发、生产、销售等各个环节的高业务体验，成为企业提速增效的重要引擎。

       基于对用户业务场景和使用习惯的深入洞察，锐捷网络日前发布了以用户体验为核心的EDN（Experience-Driven Networking，体验驱动网络）解决方案。通过融合云计算、AI、大数据分析技术，为金融、企业、教育等行业园区及分支场景提供全生命周期的网络服务，实现了高速业务体验、便捷安全体验、高效运营体验，让网络从“可用”迈向“好用”，助力企业业务提效，加速数字化转型与业务创新。
 
以人为本，通过高体验释放网络新动能

       在AI浪潮引领下，企业正在加速推进数字化转型升级，各种数字化工具和手段的积极应用，不仅升级了企业的传统业务体系，甚至变革业务模式，并且带来了企业网络“多地、多业务、上多云”的明显特征。在锐捷网络EDN事业部副总经理杨帆看来，如今企业业务的混合云化、办公全无线化、多地多园区互联、多业务多网融合成为新常态，网络与业务复杂性激增、安全与管控风险加剧、运维效能不足等挑战也不断显现：

       1.安全与便捷难以兼顾：企业园区网络面临越来越细的安全管控，越来越频繁的移动频率，越来越差的安全体验；

       2.关键业务体验难以保障：网络体验不好，关键业务卡顿，引发VIP用户投诉，影响信息中心建设成效或KPI考核；故障发生后责任界定困难，问题根因定位耗时长，业务恢复缓慢；

       3.组网复杂，运营体验差：网络新建、扩容过程复杂，多园区多站点的配置重复，且SDN组网受限于品牌绑定，导致投资无法充分利用，制约企业业务拓展。
 
       以某全球化通信设备企业总部园区为例，该企业总部园区网络包含万级终端，复杂的网络环境下存在着VIP业务频繁卡顿、权限调整低效等痛点，仅1名正编运维人员疲于应对，导致每月投诉不断。对此，锐捷网络聚焦客户业务体验，使全网“一人管一网”，VIP业务零卡顿、策略调整全自动化0调整，用户0等待，网络及终端资产一键盘点。

       从技术到场景，再到用户体验层层递进，杨帆介绍EDN方案的核心目标正是通过“体验驱动”设计，帮助客户应对这些痛点，实现高速业务体验、便捷安全体验、高效运营体验的目标。

体验驱动，多维创新使安全与效率兼收并蓄

       从上述通信设备企业总部园区网升级可以看出，客户关注点从原来的功能特性指标转变为用户的业务体验。EDN事业部解决方案规划总经理吴栋栋介绍为了帮助不同场景下的用户应对网络挑战，锐捷网络从多个维度进行创新，帮助用户实现关键业务保障、安全、运营提效的同时，拥有轻松的体验。

       1.高速的业务体验

       吴栋栋表示本次发布的EDN方案，采用了基于用户视角的全链业务体验保障策略，为VIP用户/VIP应用/VIP区域，实现从无线到出口业务全链路保障，让网络可靠性从99.9%跃升至99.99%。

       针对网络中不同用户的应用，可以智能识别VIP用户、VIP应用、普通用户和普通应用，在队列优先级上提前，提升VIP用户、VIP应用（可以是VIP用户的VIP应用，也可以是普通用户的VIP应用）等用网体验，关键应用如腾讯会议、飞书等体验零中断。通过AI射频智能引导技术优化高密区域漫游体验，保障VIP区域高密接入体验，移动漫游业务不卡顿。如AGV小车不趴窝，边走边开视频会议等。

       2.便捷的安全体验

       为了保障用户获得便捷的的安全体验，EDN方案推出的业务随身行技术，使用户在预设权限场景，跨区域移动无需手动调整，权限调整耗时从15分钟降至0分钟，用户0等待。当网络中有新增权限请求时，基于审批流程的自动化策略管理，权限审核通过，策略自动生成、校验、下发和回收，实现策略生命周期管理，从原的新增策略需要30-60分钟下降为10分钟。针对终端智能识别，准确率达99%，支持哑终端一键准入，资产利用率显著优化。

       在策略管理上，EDN方案覆盖了管理的全生命周期，实现了从创建、生效、临期、回收，全程可视化管理：满足空闲、临期、已过期、冲突、重复策略自动检测，空闲、已过期策略可视化回收；使冲突、重复策略一键删除。并且，策略随行兼容利旧，支撑业务IPv6演进。

       3.高效的运营体验

       为了提升网络部署效率，EDN方案支持VXLAN、VLAN等场景模块化快速建网、克隆组网，业务部署效率提升90%，复杂园区直接“复制粘贴”，满足多园区标准化建设。网络变更自动验证，可视可溯源，业务变更可控，保障业务运营。

       在网络运维方面，可以做到终端、设备、应用全景可视，以用户为视角，实时呈现终端、网络、应用连接状态和交互质量，使运维效率提升3倍，并支持分钟级问题告警、问题界定和问题定位，提升故障恢复效率。

       值得一提的是，作为锐捷网络EDN方案的核心载体、网络大脑和运维中心，UNC（Unified Networking Central，统一网络中心）整合了七大服务模块，为用户提供从网络开局到运维的全生命周期一体化管控与分析。模块化的设计支持用户按需选择、灵活选配，其高性价比与可扩展性，尤其适合中大型企业及多分支场景，助力客户简化网络运维流程，降低网络TCO。
 
标杆引领，为用户带来价值跃迁

       在本次发布会上，解决方案架构部总监吕保慨和金融解决方案部总监孙晓鹏联袂登台，首度披露和系统展示了EDN方案在金融和企业的标杆实践案例，以行业视角诠释技术价值。例如某全球高端消费电子及智能制造公司总部园区，面临关键业务卡慢，无线体验数据无法感知，访问权限每周多次频繁调整等问题，新增权限策略申请后开通耗时长达30-60分钟。经过改造后，园区实现了业务零卡慢、故障快速定位，用户移动策略0调整，用户0等待，不同部门权限自动隔离，新增权限策略申请后开通时间缩短至10分钟，效率显著提升。
   
       在金融行业，针对某TOP银行总行，访问策略手工配置次数从月均140次降至0次，用户0等待，故障定位时间从30分钟缩短至5分钟，整网IP终端在线可视，终端在网查询效率由半个小时级别提升到分钟级。针对某TOP银行数据中心园区，无线满意度从40%提升至0投诉，全行首家园区网络IPv4/v6双栈部署，全行首次开通端到端IPv6办公业务，全行首次实现园区网DHCP Server提供IPv4/IPv6双栈服务。

       上述标杆案例只是EDN方案应用的“冰山一角”。实际上，从2012年率先提出“场景化创新”的概念开始，锐捷网络就始终坚持站在客户的角度，以客户网络场景应用和实际价值释放为导向，深入洞察用户网络应用的痛点，用技术创新和卓越产品去保障关键业务效率。本次EDN体验驱动网络解决方案的发布，不仅彰显了锐捷网络以客户体验为中心的不变“初心”，也是锐捷网络致力于满足千行万业不同用户需求，通过产品创新持续赋能企业业务增长的“宣言”。