中国制造业加速全球化进程中，数字化技术成为关键支撑。2025年腾讯全球数字生态大会青岛峰会上，山东临工信息技术研究院院长王鹏分享了在全球数字化浪潮下，山东临工借助腾讯云 “全球一朵云” 助力企业数字化转型与海外拓展的实践历程。

       王鹏形象地将制造业数字化转型比喻成开挖掘机：方向要准、动作要稳，更需好工具助力。而腾讯云智能体就像临工的数字化铲斗，在其助力下，山东临工正向着全球化与数字化的未来稳步迈进。
 
       
      山东临工：工程机械领域的中坚力量

       提及山东临工，许多人首先想到的可能是其占据市场主导地位的装载机产品。王鹏首先廓清了这一印象：“临工做的是‘3+1’。”其中的“3”即三大支柱产品平台——市占率27%、稳居行业头把交椅的装载机；市占率10%、全国第三的挖掘机；以及蓬勃发展的道路机械。“1”则代表变速箱、驱动桥、驾驶室、主控阀等关键零部件。这些产品广泛应用于从大型矿山到园林绿化等各类工程场景。

       支撑庞大产品体系的，是临工深度织就的全球业务网络：遍布全国的代理商和销售网点，确保关键区域50公里内必有临工服务；海外布局覆盖130余个国家、拥有110家经销商，并建立起2座海外工厂与7家海外子公司。2024年，临工实现销售收入约125亿元，而其未来的航向，已锚定“生态化、电动化、国际化、数智化”四大战略。

       王鹏解释称：首先是生态化，在发展过程中注重环境保护和可持续发展，与上下游合作、拓展产业链合作空间，以实现经济效益与环境保护的双赢；其次是电动化，积极响应国家“双碳”目标，推进电动化技术的应用，譬如推动其电动装载机渗透率从2023年3.5%提升至2025年预期的25%，每卖四台装载机，将有一台是电动装载机；国际化，山东临工将持续拓展全球业务，引进先进技术，进一步提升海外市场营收占比；在数智化方面，通过数字化和智能化技术提升企业的生产和管理水平，实现工业装备数字化、工业网络全连接、工业软件云化和工业数据价值化。


       数字化转型：从起步到深化的进阶之路

       山东临工的数字化转型历程并非一蹴而就，王鹏将其比喻为“登山”，一步一阶，拾级而上： 2001 年至 2010 年是信息化建设阶段，主要侧重于基础系统搭建，如财务软件等；2011 年至 2018 年进入信息流程融合阶段，实施 ERP 系统，关注流程变革与再造，以及业财融合，期间还成立了物联网和大数据室；2020 年信息技术部门升级后，数字化转型提速，利用大数据分析指导业务，如预测设备故障并提前派工程师上门。

       为此，山东临工还制定了清晰的战略蓝图——“475战略”：目标到2028年，以同等规模人力创造双倍收入。其依托于四大核心能力：

       一是以数字化技术全方位提升客户体验，涵盖选车、购车、用车、管车、换车全流程，如选车时系统根据用途推荐型号，购车时电子签提高效率，用车时 APP 监控车辆运行； 二是借助大数据实时精准把控运营情况，提高运营效率； 三是控制经营风险，诸如利用IoT技术实现设备物联，分析客户开工情况等；四是商业模式创新，从卖产品向卖服务转变，开展租赁业务。
 
       在数字化实践举措上，山东临工构建了六大信息平台80多 个系统，核心业务流程覆盖率达 95%。在营销方面，借助车联网数据分析矿点，实现精准销售预测，如提前布局新疆某煤矿，成功获取订单，让销售从大海捞针变为精准捕鱼。


       携手腾讯云：“全球一朵云”架起出海金桥

       王鹏坦言，当山东临工加速国际化步伐，数字化层面的挑战接踵而至：全球数据合规与低延时刚需、多云管理成本激增、国内降本压力与IT资源紧张等等。

       “为了应对以上挑战，我们与腾讯云共建了‘全球一朵云’。”王鹏介绍。这朵云以临沂总部为核心，串联广州、中国香港、新加坡、硅谷、法兰克福节点，构建覆盖全球的云架构：

•        国内：依托IDC与公有云，本地机房保基础，音视频业务上公有云，并通过公有云与海外建立VPN通道；
•        海外：新加坡部署APP网点，在北美、欧洲、东南亚搭建车联网平台。

       “这朵云让临工的全球业务数据高效流转协同，不管是国内的生产调度还是海外的市场拓展，都可以依托一朵云平台实现资源整合，敏捷响应。” 王鹏强调。

       其核心能力在于两大保障——首先是合规与触达：通过腾讯云在北美、欧洲、东南亚等关键地区设节点，实现业务快速触达；提供CDC专属云，满足各地数据驻留与合规要求，“让拓展海外没有顾虑”；

       其次是效率与成本：采用混合云统一管理平台，整合国内外资源，按需调度；分布式云CDC成为“效率神器”，部署快、成本低、延时小于3毫秒，配套全栈PaaS功能。

       通过全球一朵云的数据化方案，山东临工在数据治理效率、资源交付速度、业务影响速度以及综合运营成本等方面均取得显著提升，优化了流程，提升了盈利能力，为全球化发展与数字化转型奠定了坚实的基础。

       据e-works记者了解，与山东临工的合作是腾讯云助力中企出海的一个缩影。腾讯云以覆盖全球、稳定可靠的云基础设施和全球化的服务能力，支持包括中国出海企业、外企入华、海外本地客户的创新发展。过去三年，腾讯云国际业务持续保持双位数高速增长，累计服务超10000家海外客户，覆盖超80多个国家和地区。接下来腾讯云还计划在中东投入1.5亿美元，在沙特落地首个数据中心；计划在印尼投入5亿美元，建设印尼第三个数据中心，也将在日本大阪新建日本的第三个可用区。

       记者手记

       在山东临工的数字化转型图谱上，“全球一朵云”已不仅是技术架构，更是驱动其穿越周期、搏击全球市场的核心引擎。山东临工以“登山者”的定力与“开掘者”的智慧，将云计算深度融入企业肌理。当数据在山东临工覆盖全球130多个国家的业务版图上安全、高效地流转，当58%的综合运营成本降幅转化为实实在在的竞争力，山东临工正生动诠释着中国制造企业如何借“云”之力，锻造发展韧性，在出海大潮里扬帆领航。

       正如王鹏所言，方向既已校准——生态化、电动化、国际化、数智化四大战略清晰；动作更需稳健——依托全球一朵云提供的强大数字化“铲斗”，山东临工这艘工程机械巨轮，正破浪前行，驶向更具想象力的智能未来。