2019年6月13日，QAD在云雾之乡黄山召开以“云”聚创新，“智”造未来为主题的2019亚太区用户大会，解读最新技术，探索云ERP在制造业的应用新模式。

QAD2019亚太区用户大会

    大会当天也是QAD成立40周年， QAD中国成立20周年的纪念日，谈到QAD多年来持续增速发展的原因，QAD总裁Pamela Lopker回顾了QAD的发展历程后得出以下结论：做正确的事；勇于打破常规；和客户、行业专家保持紧密的合作和联系；为提供更好的产品不断反思。在QAD40年的发展历程中，打破常规有两大重要节点，一是建立UX平台，二是确立云ERP为QAD新的发展方向。

QAD总裁Pamela Lopker

    如何让企业保持持续竞争力

    QAD 首席执行官 Anton Chilton引用调查数据表示，从1964年到2016年，世界500强企业平均寿命从33年下降到24年，到2027年，企业平均寿命可能只有12年。企业如何才能拥有持续的竞争力，长期运营下去？

QAD 首席执行官 Anton Chilton

    在Anton看来，制造企业的发展历程从来不缺少困境，而当下他们面临的最大挑战是变革和不确定性。不确定性是指转型和消费者选择的变革，伴随着变革就是不确定性。驱动不确定性的主要因素有技术驱动行业转型，常见的例如汽车行业，电动汽车、无人驾驶的出现改变了传统的汽车出行模式，而未来该领域的技术还可能更加集成和互联，从而完全颠覆现有的形式。在塑料包装行业，法国立法规定2020年所有塑料餐具中包含的可降解材料不得低于50%，冰岛在2020年将不再使用不可降解的塑料餐具，肯尼亚2017年已经全面禁止生产、销售和使用不可降解的塑料袋，坦桑尼亚也颁布了类似的规定，全球因为环境的考量促使了塑料包装行业的变革。不常见的例如水泥行业，麦肯锡报告显示，传统水泥行业对环境非常有害，目前水泥企业已经在采取一些方式通过改变水泥的化学结构来减少环境危害。这些行业的转型在很早甚至智能制造以前就已经发生了，新技术的应用已经对行业产生了影响。此外，智能制造、地缘政治事件、全球经济等因素也会增加不确定性。

    2011年，QAD提出On Demand系统部署方案，首次涉足云应用。2013年，On Demand正式更名为Cloud ERP，是当时制造业内唯一全功能的ERP系统。到2019年，QAD云ERP应用系统已在全球52个国家拥有超过37500家客户，系统可用性评测为99.97%。过去近10年，QAD一直通过帮助客户管理成本、效率、质量来应对企业遇到的问题，但是现在，仅仅通过该方式企业已经不足以应对当下的挑战。

    为此，QAD在此次用户大会上首次推出QAD ADAPTIVE APPLICATIONS，该应用在继续保持成本、效率、质量管理的基础上，赋予企业快速应对市场环境变化的能力。

    QAD ADAPTIVE APPLICATIONS是QAD基于最新技术重新设计的云ERP系统，它提供更优的操作界面，帮助实时作出决策。能为客户提供无编码或少编码情况下应用或者开发新的功能，提升企业在不确定情况下随机应变的能力。同时，再结合QAD在制造业垂直细分领域40年行业经验，能为制造企业应对变革和不确定性挑战提供更快速、高效、敏捷的云ERP应用。

左：传统ERP；右：QAD ADAPTIVE APPLICATIONS

    此外，QAD ADAPTIVE APPLICATIONS也改变了传统的ERP应用方式，企业业务需求随时发生变化，传统的ERP部署通常要2~3年，在此期间新的需求只能通过添加其它应用程序或者Excel电子表格来完成，随着时间推移系统应用跟业务需求上的差异会越来越大，维护成本也增加和变的复杂，据统计，企业可能平均7~9年就需要进行新的ERP选型，成本巨大。而QAD ADAPTIVE APPLICATIONS具备快速部署、扩展容易、无缝升级的特点，能够根据企业发展随时进行调整，用有效的成本高效的生产产品而且能随机应变，帮助企业在发展过程中持续保持竞争力。

    QAD的自我变革

    2018年国家统计局公布的资料显示中国制造业在中国GDP占有的比重为29.4%，2019年5月中国制造业PMI为49.4%，相比上个月回落0.7个百分点。在QAD大中华区董事总经理陈和平看来，在制造业大环境并不乐观的前提下，这种短期的下降仍然促使制造企业寻求更佳降本增效的方式。而当这种诉求被更多的反馈到QAD时，QAD内部也在慢慢发生变化。

QAD大中华区董事总经理陈和平

    陈和平将这种变化归纳为五个方面：从全球云——中国云；从软件——平台；从UI——UX；从外资——内外并举；从服务国内——支持中国企业走出去。

    QAD一直专注制造行业汽车、消费品、食品和饮料、高科技、工业、生命科学六大细分市场。最初进入中国是基于紧跟市场的考量，为进入中国市场的国外客户在业务及发展上提供支持。但是现在QAD在中国市场逐渐走向从依靠国际客户，转向依靠国内客户。大多数外资企业现在在中国发展比较平稳，没有大幅度的增长，QAD业务的增长基本上全部来自于内资企业。此外，国内企业大量的并购和海外拓展也为QAD提供了机会，企业在这一过程中需要一个IP平台，来统一管控企业信息、平台和流程。QAD在对这些企业进行业务支持的过程中也在中国建立了一个全球模型，再将模型带到各个国家，并适当的引入当地一些特殊要求，达成本地化的落地，实现双赢。

    QAD联手阿里云发布“中国云”

    在中国市场，陈和平认为IOT、大数据、人工智能、数字孪生等新技术在制造行业中还没有大规模的全面的应用。QAD一方面成立了专门的实验室，对机器学习、预测性维护、大数据分析等进行尝试后再具体到应用场景，致力于把真正验证过的方案带给中国的制造企业。另一方面，从全球部署的角度，QAD联手阿里云在大会上推出“中国云”项目。该项目主要是基于三个方面的考虑：一是为了满足中国本地的合规性；二是针对中国企业要具备最好的性能；三是本地化的支持。同期也宣布QAD Adaptive ERP云平台正式落地阿里云，希望通过强强联合，帮助制造业客户加速向云端迁移，成功完成数字化转型。

QAD联手阿里云发布“中国云”

    陈和平表示，此次选择与阿里云合作首先是因为阿里云与QAD在全球配合方面比较契合，能从架构上最好的支撑QAD的全球业务；其次，阿里云在大数据分析和ET工业大脑的应用方面具备较强的优势，可以提升QAD的大数据分析能力以及应用到相关的系统里面进行整合，和其他合作伙伴更好的联结。

    在活动现场，汽车零部件企业耐世特和QAD签订了合作协议，成为QAD“中国云”项目第一个云上客户。耐世特亚太区信息技术经理刘哲表示，相信QAD符合中国特色的云产品，将会更好的符合耐世特IT最高效率、最优成本、更好客户体验的要求，为耐世特今后在亚太区的运营提供一个强有力的平台支撑。

    采访的尾声，陈和平告诉记者，QAD目前有一个全球目标，希望每年全球云业务增长在30%以上，而中国地区在60%以上。