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加速制造业转型升级之旅 富士施乐篇

制造业数字化转型的内涵与价值

来源:IDC《制造业数字化转型的必要性、内涵与价值》

据IDC调查数据显示,84.9%的中国制造企业正在进行不同程度的数字化转型,数字化转型正在成为制造企业的战略核心。IDC指出,制造业数字化转型的核心追求,是从领导力、运营模式、工作资源、全方位体验、信息与数据五大方面,推动决策模式、运营模式、生产模式、产品服务以及盈利模式的创新,提高产品质量及生产智能化水平,进而实现产品的服务化、个性化与智能化,以满足用户的个性化需求,应对新时代行业与企业面临的挑战。

制造业数字化转型的难点与痛点

  核心管理者观念落后

制造企业进行数字化转型都是倒逼出来的,目前还有很多制造企业核心管理者仍没有意识到数字化转型的必要性、紧迫性和复杂性,观念还停留在部署常用的IT系统上。

  缺乏顶层规划设计

数字化转型并非单项技术的应用,也不仅仅是个技术命题,更是一个战略和管理命题。有些制造企业虽然有数字化转型的决心,但缺乏清晰的数字化转型战略以及明确的数字化转型路线图。

  数据难以集成共享

制造业企业已经应用了诸多信息系统,但企业内部及产业上下游、跨领域各类生产设备与信息系统难以互联互通,"信息孤岛"纵横,制造资源、数据等难以集成共享。

  数据价值难以挖掘

制造业整体价值链及产品生命周期各个阶段都会产生海量数据,制造业企业为了保持竞争力,需对海量复杂数据进行分析和挖掘,以为实现智能生产、精准市场预测以及智能商业决策。

  业务系统难以整合

制造业企业需要整合现有业务系统,消除应用系统壁垒,打通经营管理系统、研发平台、制造平台的业务流和数据流,解决企业生产与管理业务分离而导致的一系列生产与管理瓶颈问题。

  缺乏基于云的应用

基于云的解决方案对制造业企业的重要性与日俱增。基于云的各种应用使随时随地获取数据成为可能,且将推动软件与服务、设计与制造资源、关键技术与标准的开放共享。

  亟需移动办公支持

前瞻产业研究院调研数据显示,从各行业对智能移动办公行业需求市场来看,制造业2018年对智能移动办公产品需求较高,仅次于互联网/信息技术行业,排在第二位。

  物流与供应链管理滞后

由于由于长期以来"重生产、轻流通",导致很多制造企业都没有建立完善的供应链体系,供应链和物流的管理还只是停留在经验主义的范畴,服务也仍是点式、分散的、不系统的、低效的。

  数据安全有待保障

制造业数据的安全要求远高于消费数据。制造业数据涵盖设备、产品、运营、用户等多个方面,在采集、存储和应用过程中一旦泄露,会给企业和用户带来严重的安全隐患。

制造企业推进数字化转型的应对策略

核心管理者观念认知转型

制造企业数字化转型绝不能停留于某一部门或仅依靠某一部门来推动,核心管理者必须真正认可数字化,认识到数字化转型的重要性。数字化转型必须由决策层引领,自顶向下推进。

建立数字化转型路线图

数字化转型不是一蹴而就,而是需要分期、分阶段逐步推进。制造企业应结合自身实际建立清晰的数字化转型路线图,明确数字化转型的实施阶段,以及各阶段的实施目标及重点。

数字化智能改造

通过数字化智能改造升级,破除生产设备的"聋、哑、傻",实现设备之间以及产品之间信息的传输与共享,为实现集控式数字化管理、远程运维、预测性维护以及智能增值服务等提供支持。

加速转向云平台

通过部署或应用工业物联网云平台或云服务,推动企业关键应用上云,打通"横向、纵向和端到端"三大数据流,实现从设计到服务,从客户到生产、从前端到后端的"数据互联互通" 能力。

数据驱动智能决策

制造业整体价值链及产品生命周期各个阶段都会产生海量数据,制造业企业为了保持竞争力,需对海量复杂数据进行分析和挖掘,以为实现智能生产、精准市场预测以及智能商业决策。

智能协同工作创新

通过采用智能协同工作创新解决方案,实现企业内部生产制造、研发设计、物流、管理、售后服务等各部门及环节的工作协同,以及移动办公环境下生产设备、办公设备及信息等的协同管理。

构建智慧物流与供应链

对物流系统及供应链系统进行数字化、网络化改造,构建智慧物流与供应链,以满足物流系统弹性、新服务、新仓储和配送模式,以及连接产品内部生产、外部组装方和外部服务的要求。

知识共享与集成

通过企业内容管理平台对来自企业外部及企业内部生产、研发、管理等各业务系统的源不同、类型不同、存在形式不同的知识信息与数据进行统一管理,并实现集成共享。

全方位信息安全保护

建立IT与OT系统信息安全的管理、防御及应急响应机制,增强设备安全性,保护制造企业的核心数据资产,抵御来自企业内外部针对整个信息管理生命周期中的各种信息攻击与威胁。

制造业数字化转型成功案例

核心管理者观念认知转型

在全球企业数字化转型大潮中,华为积极推进自己的数字化转型。华为将数字化转型视为一把手工程,包括华为董事会、创始人任正非,都投入了很大的关注度,来推进华为数字化转型。华为数字化转型的愿景是通过数字化变革,在客户服务、供应链、产品管理、流程与组织等方面全面提升效率,自身率先实现基于ROADS体验,实现达到领先于行业的运营效率与客户满意度。

建立数字化转型路线图

美的集团在数字化转型过程中建立了清晰的转型路线图:数字化1.0阶段主要统一原来分散式的系统;数字化2.0阶段主要解决结果型管理向过程型管理进行过渡的问题;2017-2018年则将设备、物料和人等连接起来,建设工业互联网;如今则正致力于"+互联网"的业务变革,深度地运用数字化手段进行业务变革,最终将美的集团建设成为数字化美的。

数字化智能改造

长航集团武汉电机有限公司通过10多年来分阶段的信息化、自动化与基础设施建设,实现了从销售订单、技术设计、排产、MRP计划、生产计划下达、工序计划分解、计划执行、质量检验、完工入库、产品交付、应收、应付和财务总账的全业务流程信息化管理,逐步实现具有电机厂多品种小批量以及批量制造特色的智能化制造模式,自2000年至今销售规模累计增长了40倍。

加速转向云平台

台湾宏远兴业通过与研华科技合作,应用WISE-PaaS工业物联网云平台及智慧能源解决方案,在4年内将数字化、智能化技术全面应用于生产线与厂务系统,一方面打通设备,让设备彼此间对话,降本增效;一方面采用智能生产管理缩减时间成本,从而实现智慧工厂的转型升级。仅在能效管理方面,在维持原有效能的前提下,用电量就减少了5%。

数据驱动智能决策

阿雷斯提精密模具(广州)有限公司面临难以管理关于每日使用的压铸规范的纸质表格和文件,以及需要提高生产力以应对每年平均7%的劳动力成本上升的问题,通过使用富士施乐i-Reporter解决方案,将手写纸质报告的生产记录报告进行数字化,不仅提升了数据记录和跟踪效率和准确性,避免了纸张浪费,也为数据驱动的智能决策提供有力支持。

智能协同工作创新

天津波音复合材料有限责任公司在日常生产环节中需要打印大量纸质文件以对各个环节进行记录和跟踪,且文件检索需要耗费大量人力,文件管理的安全性也有待提升,采用富士施乐的ApeosWare Flow Service软件及度身定制的文档解决方案后,不仅减少了存档的物理占用空间,也免去了纸张老化、受潮,以及易燃等安全隐患,改善及规范了文档管理流程。

构建智慧物流与供应链

厦门华联电子股份有限公司自2016年开始,重点推进华联HIMS-SMD智能仓储物流管理系统项目建设,围绕客户、市场、供应商,建设以端到端管控的智能物流管理信息系统,系统上线后经过不到三个月时间的试运行和迭代优化改进,实施前后数据统计显示,仓库作业人员平均效率提高30%,另外因采用高密度电子货架,且物料存放无需分类,仓储容积率大幅提升50%。

知识共享与集成

医疗设备研发制造厂商上海光电医用电子仪器有限公司通过部署及应用企业内容管理系统,在确保文件安全的前提下,不仅提高了文件的审批、归档、编号、查询效率,简化了业务流程;同时也帮助企业在内部建立起了一个知识管理平台,内部员工可以共享、学习和使用企业特有的医疗器械检验知识,这有助于提高员工的业务水平和创新能力,提升企业竞争力。

全方位信息安全保护

丹麦第四大电力供应商NRGi公司近年来遭受了来自外部和内部有针对性攻击,这些攻击使用勒索软件破坏并加密了大量后台系统,使业务系统造成巨大中断,通过采用IBM的安全解决方案,部署集中式监控系统,自动向IT团队发出有关其网络潜在威胁的警报,从而帮助NRGi保护关键系统免受网络犯罪分子的侵害。该公司还在考虑通过认知能力增强其解决方案的可能性。

富士施乐,加速制造业数字化转型升级

制造业正在并将长期处于数字化转型发展的历史阶段,并将沿着数字化、网络化、智能化阶段不断跃升。制造业在数字化阶段的使命是制造基础设施、行为活动的数字化,以及软件化改造。富士施乐"智能工作创新"战略及系列解决方案,正在成为推动制造业数字化转型升级的新动能,助力制造业企业开启工作方式的崭新"智"变。

数据驱动智能决策

· i-Reporter利用iPad、iPad mini提供电子输入和手写相结合的现场记录、报告及阅览。
· e-FORM高效数据收集,满足企业外部数据收集,及移动设备和社交媒体上数据收集需求。

智能协同工作创新

数字化工作流-扫描专递(Scan Delivery),可按设定规则扫描到指定路径且自动命名,并且可自动调整文档方向,跳过空白页,提高工作效率。

加速转向云平台

· 畅印云文印,结合企业微信平台及移动支付功能,简化配置、使用便捷、功能完善,自助移动文印。
· Smart Dashboard智能云报表, 打开网页即可查看注册设备日志明细,并可设定用户权限、新增用户,同步账户信息。

知识集成与共享

SpringLake企业内容管理平台,灵活配置、高扩展性,提供端到端的安全及高效的内容及流程管理。

全方位数据安全保护

· 司印云打印,保证打印架构高伸缩性、高可用性和高安全性。
· AWMS高度集成化打印及成本管理软件,可监控打印环境中的设备及其使用状况,显著提高生产率,减少业务增长过程中的纸张浪费。

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