霍尼韦尔工业制造和物流行业经理来栋军在会上说到：“我们在设计和实现工作流程性能改善方面所做的努力，始于全面理解客户需求以及我们的解决方案如何实施才能够实现更高效的流程并提升员工的效率。就在该阶段，我们会与客户全面互动，理解他们的业务问题以及我们如何能够提供价值。”