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C2B模式在电子商务中的应用

2021-09-14林义博 韩言锋 刘秋辰

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本文就通过论述C2B模式的定义以及现今C2B在电子商务中的主要应用、所进行的主要交易模式进行一定的分析和总结,为C2B模式的后续发展提供了一定的理论依据。
引言

       在中国的不断繁荣与发展下,经济与科技也在飞速发展,同时人们的生活水平也得到了不断地提升,这就使得人们的消费观念以及生活习惯发生了很大的变化。同时在经济和社会的发展下,C2B电子商务模式也应运而生。而现今的C2B电子商务模式,就是进行一种以消费者为中心的模式,在生产与制造的过程中充分考虑消费者的需求,使得电子商务的发展过程中,C2B电子商务改变着经济的发展模式,还在一定程度上改变着消费者的消费方式和需求。C2B模式的发展能够促进对人们的生活和经济的进步,对后续的生活产生很好的影响。而C2B在电子商务中的应用也主要在几个方面,同时也有着突出的作用。

一、C2B模式的定义

       现今,在电子商务中的新模式C2B模式,所采用的模式就是预售定制以及模块定制。而这种自主的模式就是在生产和销售的环节对顺序进行了一定的调换,简单来说就是企业是在进行相应的生产之前,便对消费者需求进行了一定的收集,在掌握需求的基础上进行生产,这种模式的运用使得很多企业在进行生产和销售的过程之前就已经有了一部分的资金,这在也在很大程度上降低了产量剩余的消极影响。这种模式的典型代表就是在阿里和各种团购网站之中,相关的商家在有大批订单之后再进行生产,然后进行相应的备货以及各种服务准备。C2B模式的运用主要就是为了满足特定群体的个性化需求而形成的一种模式,而且它具有很强的市场目标指向性,在这个基础上就会让市场营销的成功率有一定的提高,主要就是消费者可以在下单时根据自己的需求而对于产品的部件性能进行选择组合,然后厂家根据订单内的组合要求进行生产。这种模式下的生产就在一定程度上提高了生产的效率,也避免了浪费,为销售企业和生产企业节约了资源,增加了经济效益和社会效益。

二、当前C2B电子商务模式的应用

       1、团购方面的应用。所谓团购的C2B模式就是在由第三方商务平台进行一定的消费,通过聚合众多消费者形成数量巨大的采购订单从而进行生产和准备工作,由此来使企业获得利润,现今这样的模式已经被广泛运用起来,而且效益明显。在经济发展的大背景下,人们生活水平在不断的提高,所以很多消费者就会在商品的品质和特性方面进行更多的关注,这也是团购潜在市场兴起的原因。通过这种模式获取消费者的需求,然后消费者自发或第三方平台聚合该类用户,促使企业按照这类顾客群的需求进行设计和生产。很好的例子就是京东上面的团购运用已经变得普遍起来,而且利益的获得也是非常多,而且就目前来说,我们国内所有的大多团购网站仍处在C2B模式的初级阶段,在进行定制时所采取的还是低价团购模式。

       2、个性化定制方面的运用。在消费者个性定制方面的运用主要就是机票以及各种酒店的订购,与此同时还有个性化服饰或者是特别的礼品定制等。在特定方面对用户发布相关的需求进行一定的解决,例如酒店的竞标报价或者机票的限时价格等等,这样可以满足消费者的价格需求,以最实惠的价格订购到酒店以及各种需要的其它商品。这种模式同时也被运用到其它的服装、鞋类、家具的个性化定制上,通过和设计师的交流对商品的需求进行阐述,然后在通过设计和决策,最终进行生产,实现消费者自主决策的良好销售模式,也同时实现了相关企业零库存的销售模式。

       3、在社交网络方面的应用。C2B电子商务模式是指消费者在社交网络中相互交流,由消费者发起的商品团购,往往在所进行的消费过程中可以进行不同的消费需求,同时用户还可以针对想购买的产品自发组织成团,然后激励商家发起相应团购。可以在社交网络上进行一定的组团购买,对于消费者自己发起的团购,所满足的条件也非常的简单,只需要商家提供的商品符合要求,消费者以及用户就会利用社交网络进行分享,在后续的接受过程中也会形成良好的口碑效应。同时在社交方面也有了一定的发展。

三、C2B电子商务模式的主要交易模式

       1、聚合要求。在聚合要求的形式下所实现的就是将一定分散的人群进行组合和聚集,最为普遍的方式就是利用团购等其它的形式将相对分散的用户需求集中起来,这样所进行的订单安排就能够在一定程度上满足企业的生产需要,在很大程度上减少企业的商品库存,避免资源的浪费。我们所能见到的最为普遍的现象就是天猫商城的有关活动,就是将部分消费者聚集起来,然后达到一定的数量后进行销售。这种聚合需求模式有很多的积极作用,在消费者方面可以方便购物,满足自己的需要,同时也为商家带来了利润,这就能够实现将用户的人气与资源转变为消费者对品牌产品的注意力,在一定程度上提升了品牌效应,将品牌作用到消费者生活的方方面面,保障了消费者的实际需求,也在这个基础上进行了企业的精准营销。

       2、要约形式。所谓的要约模式就是调换商家与消费者的位置进行一系列的消费与生产过程,这种形式也是C2B电子商务中的一种主要交易模式。所进行的过程就是由消费者发布所需商品的要求,并在进行要求的基础上提供相应的心理承受价格,这样以便于商家可以选择是否接受要约,对比以往的销售模式,新型的要约模式可以说是一只比较新颖的交易模式。但是同时进行这种模式的相关规则也必须得到遵守,交易模式的规则很重要,如果多次的要约都没有成功,这就会在一定程度上对消费者以及用户产生负面影响,从而影响网站的后续发展。

       3、消费者个性化定制。在C2B电子商务中,所能见到作为常见的模式就是进行个性化定制,这也是一种最为常用的交易模式,这种模式的过程就是由用户提出个性化要求,然后与商家进行一定的沟通和分析,最终商家根据要求生产个性化产品。这种模式的运用所进行的要求是对商家相对较高,别是在在产品设计与生产过程中,消费者同时也可以参与到产品的设计和制造过程中,这样独特的产品形成过程能够带给消费者制作体验,从而使相关企业赢得更大的消费市场,以此来提升企业的市场竞争力,获得更大的效益。

四、结语

       总而言之,如果从博弈经济学的角度对这种电子商务的新型模式进行分析,就C2B电子商务模式现今的发展情况,始终在发展中还存在着一些问题,从而对发展质量有一定的影响,所以必须着手相关的工作,解决其中的问题,通过一系列的策略和途径制定C2B电子商务模式,有效推动C2B模式在电子商务中的广泛运用与发展,满足更多消费者需求,同时为企业创造更多的经济效益。
 
责任编辑:程玥
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