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构建数字供应链成为重中之重

2022-01-13未央编译

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真正的数字化供应链不仅需要后端系统之间的大量集成,还需要对大量数据进行高级分析。
       大多数供应链由独立的业务流程组成,这些流程并没有很好地集成。事实上,许多供应商历来不愿意与客户分享基本信息以外的任何内容,除非是绝对要求。但消费者行为的变化可能最终会使这一问题发生。

       企业难以接受供应商无法确定何时交付特定商品的情况。例如,用户希望跟踪他们订购的汽车的生产和交付地点。

       消费者也开始对产品中的成分或来源表更加关注。例如,公平贸易国际运动正在提高人们对可持续农业实践需求的认识。

       最后,作为“大规模定制”现象的一部分,越来越多的企业被要求定制产品。这种定制水平要求企业对供应链进行更精细的控制,以便能够动态地将一个组件替换为另一个组件。

       调研机构德勤公司行业顾问Jamie McCall表示,面对这些要求,许多企业正处于供应链数字化的早期阶段。

       McCall说,“让供应商共享信息一直是一项长期挑战,但现在需要改变的是客户的期望。”

       他指出,消费者不太可能为一杯使用可以追溯原产地的咖啡豆制作的咖啡支付额外费用,但这种情况可能很快变得更加普遍。

数字化供应链依赖于海量分析数据
    
       然而,数字化供应链并不是一项简单的任务。真正的数字化供应链不仅需要后端系统之间的大量集成,还需要对大量数据进行高级分析。

       此外,由于供应链总是涉及多家公司,因此需要在提供中立协作场所的云平台上部署后端应用程序。

       好消息是,区块链数据库等技术的进步很快将使可靠地跟踪产品中的每种成分或成分来源变得更加简单。

       数字化供应链还为企业提供了其他一些好处,有助于证明此类举措的合理成本。例如,世界各地每年仍有数十亿美元的商品失踪。当卡车被犯罪分子劫持时,安装在卡车上的某个物品上的传感器应该会让他们更难在黑市上出售这些货物,特别是如果它们已被记录在不可变的区块链数据库中。

       与此同时,货物在运输过程中经常遇到损坏的情况。例如,传感器现在可以用来确保运输集装箱中的温度变化不会让水果腐烂。

       SAP公司物联网高级副总裁Nils Herzberg表示,如果供应链更加高效,所需的仓库容量可能会大幅减少。

       Herzberg说,“运营仓库需要大量资金。”

       SAP公司正在与客户合作创建物联网(IoT)应用程序,这些应用程序利用传感器来创建需求信号,然后将这些信号中继到供应链应用程序。Herzberg说,有了这些数据,企业就可以使用更少的仓库更有效地补充货物。

       一些企业甚至会改变他们的商业模式。因为他们对供应链有更多的了解,所以现在企业提供服务变得更加可行,例如,航空公司的飞机的发动机现在基本上是租用而不是购买。

       总而言之,非营利研究机构全球企业中心发布的一份报告估计,数字供应链平均将导致采购成本降低20%,供应链成本降低50%,并增加10%的收入。一些企业甚至实施零基供应链,其中每年都必须证明成本是合理的,而不是根据上一年的预算进行估算。

       当然,数字化供应变化需要在业务流程管理方面进行重大投资。要让供应链中的所有企业在同一套应用程序上实现标准化几乎是不可能的。这就需要集成跨越广泛应用平台的多个业务流程。其中许多系统可能已经存在和运行几十年。更常见的情况是,剥离和更换这些系统根本不可行。

       然而,进行这些投资正迅速成为商业必需品。企业开始对人工智能(AI)进行大量投资以优化业务流程。然而,人工智能系统需要采用一个平台。可以实施通过分析业务流程生成的大量数据的建议。业务流程管理(BPM)平台提供了收集所有数据的方法,同样重要的是,还提供了一种基于通过人工智能系统获得的见解实现流程自动化的方法。

       当然,业务流程管理(BPM)平台几十年来一直以一种或另一种形式存在于供应链中。但是业务流程管理(BPM)的大部分使用都局限于一组明确定义的闭环流程。随着业务流程管理(BPM)的不断发展,现在也有可能实现更加松散耦合的流程自动化。融合了预测分析,业务流程管理(BPM)平台现在也让可视化松散耦合流程之间的关系变得更加简单。事实上,在许多情况下,以前未知的因果关系正在被发现。

       供应链不会在一夜之间发生神奇的转变。供应链数字化需要一系列复杂的机器和人员交互。在许多情况下,最大的挑战将是企业惯性。除非董事会或首席执行官授权进行变革,否则大多数企业将无法成功转型其供应链。然而,如果没有这项授权,那些没有将其供应链实现数字化的企业也很可能将面临对其持续存在的生存威胁。
 
责任编辑:程玥
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