1.云计算的3种服务模式

       云计算是一系列业务的统称，主要包含这三种服务。

       1）基础设施即服务（Infrastructure as a service，缩写IaaS）

       IaaS是指将硬件外包给供应商，是一种最开放、最灵活的系统。用户租用一个服务器，可以构架操作系统、数据库、应用程序和其他的组件，所以灵活度是非常高的。

       IaaS的模式和电脑“攒机“模式有些相似，它指的是用户自己动手组装电脑的过程。“攒机“不仅是将电脑的各种部件逐一装配起来，还包括了对整个系统的优化和个性化定制，用户需要具备一定的硬件知识，所以有一些技术门槛。

       IaaS亦是如此，用户在实施过程中要做许多事情，必须懂得配置操作系统和数据库，还要注意系统安全。

       相对于另两种云计算模式，IaaS在实施前期的总的IT成本较高，这些成本包括服务器管理成本、需要购买的工具、许可费用，以及前期租用的基础设施。

       2）平台即服务（Platform as a service，缩写PaaS）

       PaaS实际上就是把运行环境外包出去。用户付费获得了一个云平台，它可以提供操作系统、数据库功能和其他服务。用户租用操作系统和数据库，因此实施的工作量就大幅减少，难度也相应降低。

       3）软件即服务（Software as a service，缩写SaaS）

       最后一种是软件即服务，这是一种最高级别的服务，用户把软件外包出去。我发布的公众号文章使用的就是SaaS模式，我在微信提供的网站上编辑内容和图片，然后按时发布。

       公众号平台还提供了一些基础的数据分析和可视化图表功能。使用平台是免费的，为了获得更好的体验，用户还可以选择一些付费的服务项目。

       SaaS实际上是对第三方应用程序的配置。应用程序是已经开发好的，用户输入数据和信息，就能够在服务商提供的平台上开展自己的业务。

       SaaS的优点是前期IT的总成本较低，而且实施速度很快，因为系统都是现成的。缺点是灵活性很差，现有的系统并不支持大量的定制，用户只能在很有限的范围内配置功能。

       在供应链管理中SaaS的应用非常广泛，许多TMS、WMS和SRM系统都是搭建在SaaS平台上。

       举个例子，TMS的SaaS系统可以为用户提供运输询价、选择运输商、审批、费用报告等一系列的功能。

       原本在线下进行的询价，通过TMS系统转为线上。货主输入货物的目的地、体积重量等信息，通过TMS发送给多家运输服务商，后者在系统规定的截止日期前回复报价。

       货主根据运费价格、全程运输天数等因素选择一家最合适的货运代理，最后在系统中完成审批。整个询价过程是透明的，而且效率很高。

       TMS系统的标准化程度很高，不需要进行定制化开发，因此SaaS平台是一个很好的解决方案。

2.使用云计算的优点

       1）项目启动成本低

       相比于传统的模式，云计算服务开发和启动成本都是相对较低的。以前企业实施一个ERP项目，首先要购买服务器、路由器和防火墙等硬件，为了放置这些设备，需要建立一个机房，还需要配置的空调和备用电力。项目的回报还没看到，但是一大笔费用已经先支付出去了。

       在开发初期中，企业很难准确地预测项目的需求，例如用户的数量、系统的规格、需要的服务器以及容量等等，这些事情都很难确定。所以传统模式在前期的启动成本非常高。

       云计算可以解决这个难题。用户可以先在入门级的平台上运行系统，根据它运行的情况决定是否要增加用户数量或是拓展服务器性能。

       2）项目开发成本低

       这是云计算的一个优势，它降低了用户在产品开发和测试过程中的风险，让用户可以尝试新事物和新服务，同时规避了风险。

       用户可以在原型中验证如何把商业模式落地，证明技术是可行的。在系统上线以后，随着用户和系统需求的增长，再根据需要扩大规模。

       3）管理软、硬件的成本低

       在传统模式下，企业要雇佣员工专门负责IT系统软、硬件的维护。云计算可以帮企业省去这些费用。

       不管是哪种服务，都不需要聘用管理硬件的专员了，也不需要建立机房等基础设施，更不用担心它们的安全性，这为企业减少了投资成本。

       如果使用的是SaaS，企业甚至不用去配置软件，连软件维护的专业人员都不需要了，因为服务商会提供配套的服务，还会定期更新软件版本，这能省下更多的人工和维护成本。

       4）云计算覆盖全球网络

       云计算的另一个好处是全球覆盖的网络。在传统的模式下，系统的服务器部署在某地的设施里，比如美国总部的工厂，中国的员工想要访问该系统，需要通过内部网络或是VPN，速度往往很慢。

       美国同事在系统中运行一个报表只需要几分钟，中国同事可能要花费数个小时，工作效率极为低下，让人沮丧。

       云平台的服务器位于全球各地，这意味着各个地区的用户可以在本地使用系统服务，从而大大减少了用户向服务器发送或读取数据所需的时间。许多平台提供的主机托管服务可以减少延迟，并将软件和数据发送到全球各地。

       5）按需付费

       用户按照需求拓展功能，并为使用的服务付费，这是云计算强大的优势。企业拥有服务器，但不会全天候地运行它，空闲的时候就是一种浪费。

       从某种意义上讲，云计算服务是一种共享资源的模式，用户是在和其他的企业共享基础设施、平台或是软件。

       就像是共享单车模式一样，用户付费的依据是租用骑行的时长，他们并不拥有单车。云计算用户付费的依据是账户数量和服务器资源，他们也不拥有各类硬件或软件，这能节省大量资金。

       尽管云计算有着众多的优点，但是它依然存在一些缺点，例如安全性。用户如果把所有的应用和数据都部署在云服务上，一旦服务器出现故障，用户将无法访问，甚至是丢失数据，这会给用户带来严重的损失。