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黄陈宏博士:商业AI赋能新质生产力

2024-05-13e-works王阳

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让AI充分融入到企业的业务流程和运营管理中,从而全面挖掘和利用企业及行业的数据,真正释放数据的巨大价值,让企业的决策更精确,运营更高效。
       什么是“商业AI”?SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士在2024 SAP中国峰会上指出:让AI充分融入到企业的业务流程和运营管理中,从而全面挖掘和利用企业及行业的数据,真正释放数据的巨大价值,让企业的决策更精确,运营更高效。

       这既是AI推动生产力的本有之义,也是SAP开启商业AI战略后不断实践的总结。

       黄陈宏博士说,以商业AI为代表的创新科技,正在助力企业发展实现质的飞跃,它充分诠释了新质生产力的要义。特别是在加快形成新质生产力的背景下,中国企业需要加速数字化转型,打造全数据的智慧企业、全球化的协同企业、全绿色的可持续发展企业。
SAP

商业AI提升企业生产力与竞争力

       2023年,SAP正式推出商业AI,并明确发展目标——成为全球第一的企业应用和商业AI公司。

       黄陈宏博士指出,这一目标有两层含义:其一是企业应用全球第一,截至目前SAP全球有45万客户,绝大部分都是行业最领先的龙头企业,服务着世界500强94%的客户,支撑着全球87%的商业贸易,已成为名副其实的全球数字经济的运营底座;其二是商业AI全球第一,商业AI概念是SAP首创的,SAP正通过推出商业AI解决方案,帮助企业将AI技术与业务流程深度融合,释放数据的巨大潜能。

       SAP为什么能够把商业AI真正做起来,真正用起来?在黄陈宏博士看来,SAP ERP提供了企业数字化的核心,它有最关键的业务流程,有真实的、实时的、精准的业务数据。

       在此基础上,SAP做商业AI有三大特点:首先,因为用的是企业业务相关的业务流程,所以是真实的、业务有关的数据;第二,它基于客户实时的数据和业务,训练出的结果会有更好的洞察和智能;第三,SAP对数据的安全性、私密性有最高的标准,经过授权以后才能用,才能拿去训练AI模型。

       截至目前,全球已有27000个客户授权SAP使用它们真实的、实时的、准确的业务数据进行AI训练,有25000个客户已经开始应用AI的场景。

       以罗氏制药为例,商业AI的介入使得研发的财务预测工作从数周降低为2小时,准确度提高40%,大幅提升了研发投资回报,降低决策风险。

       黄陈宏博士强调,在AI方向上,SAP并不做大模型,而是通过SAP BTP技术业务云平台跟各个模型打通,用真实行业的业务数据给大模型做协调、做训练、做适配,由此帮助企业提升生产力与竞争力。

发展新质生产力对中国企业提出三点要求

       在对新质生产力的解读中,黄陈宏博士认为,新质生产力最要紧的是强调科技创新,推动高质量的发展。

       站在SAP的视角,发展新质生产力对中国企业提出了三点要求:一是要向全数据的智慧企业转型,加快数字化转型,充分利用新技术来为企业降本增效,增强竞争力;二是成为全球化的协同企业,融入全球供应链,从而进一步拓展业务;三是成为全绿色的可持续发展企业,推进可持续发展,将业务发展与减碳目标相结合,对碳数据进行精准管理。

       黄陈宏博士坦言,中国加快发展新质生产力为我们带来了更多机遇,SAP将坚定致力于成为云时代新型中国企业发展的赋能者。在这一进程中,SAP希望做好中国企业业务转型的“好伙伴”、打开双循环的“金钥匙”和可持续发展的“同路人”。
责任编辑:王阳
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