| 13:30-13:40 | 欢迎致辞 | |
| 李 强 甲骨文公司客户体验云中国区总经理 | ||
| 13:40-14:00 | 数据联接 客户体验 | |
| 唐聆风 甲骨文公司副总裁、中国区应用软件总经理 | ||
| 14:00-14:20 | 我们为自己代言 | |
| Amanda Jobbins 甲骨文公司高级副总裁，欧洲、中东、非洲及亚太区市场及数字营销 | ||
| 14:20-15:00 | 数字化体验，助力企业业务全球化 | |
| 主持嘉宾： | 苏 鹏 甲骨文公司客户体验云首席咨询顾问 | |
| 演讲嘉宾： | 王晓冉 京东方科技集团股份有限公司创新业务解决方案部部长 | |
| 15:00-15:40 | 技术与数据，驱动零售业务新增长 | |
| 主持嘉宾： | 陈志荣 甲骨文公司营销云咨询顾问总监 | |
| 演讲嘉宾： | 冯继武 深圳市顺丰大当家科技有限公司副总裁 王 希 亨氏（中国）投资有限公司母婴品类市场总监 |
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| 15:40-16:40 | 打造高科技行业，高效自动化平台 | |
| 主持嘉宾： | 李 奇 甲骨文公司客户体验云区域总监 | |
| 演讲嘉宾： | 叶明武 金承诺集团董事长 | |
| 16:00-16:45 | 议题讨论：共绘体验增长新未来 | |
| 主持嘉宾： | 班丽婵 CMO训练营创始人兼首席执行官 | |
| 参与嘉宾： | 薛 洁 荷兰皇家菲仕兰中国业务集团 首席数字官 蔡晓丹 领英中国广告营销业务部 总经理 杨 波 甲骨文公司营销云顾问总经理 尹 智 德勤管理咨询大中华区数字化服务副总监 |
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李 强 甲骨文公司客户体验云中国区总经理
唐聆风 甲骨文公司副总裁、中国区应用软件总经理
Amanda Jobbins 甲骨文公司高级副总裁，欧洲、中东、非洲及亚太区市场及数字营销
主持嘉宾：
苏 鹏 甲骨文公司客户体验云首席咨询顾问
演讲嘉宾：
王晓冉 京东方科技集团股份有限公司创新业务解决方案部部长
主持嘉宾：
陈志荣 甲骨文公司营销云咨询顾问总监
演讲嘉宾：
冯继武 深圳市顺丰大当家科技有限公司副总裁
王 希 亨氏（中国）投资有限公司母婴品类市场总监
主持嘉宾：
李 奇 甲骨文公司客户体验云区域总监
演讲嘉宾：
叶明武 金承诺集团董事长
主持嘉宾：
班丽婵 CMO训练营创始人兼首席执行官
参与嘉宾：
薛 洁 荷兰皇家菲仕兰中国业务集团 首席数字官
蔡晓丹 领英中国广告营销业务部 总经理
杨 波 甲骨文公司营销云顾问总经理
尹 智 德勤管理咨询大中华区数字化服务副总监