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传统IT系统的建设往往注重功能的实现，业务与平台耦合度高、系统间采用联邦式集成方式，底层体系架构设计落后，很难满足企业前台业务快速发展的高效响应需要，IT系统运维复杂，系统稳定性与扩展性较差。REACH睿知平台将对传统IT架构进行再造，引入中台思想，构建前后端分离的IT架构，将企业共性IT能力进行业务抽像，聚类为若干个微服务，利用前台的低代码开发能力，实现前台业务的快速设计与编排，从而满足前端业务的快速响应，后端平台稳定、灵活、扩展与开放性的需要。

传统以功能为核心的IT系统建设，由于IT系统众多，导致企业员工完成相关工作需要频繁切换至不同工具与系统，学习成本高、操作繁琐、效率低、易出错、体验差。REACH睿知平台将以用户为中心，构建面向角色的一站式门户，通过对产品研制过程中各角色业务场景的梳理，将功能按用户角色进行聚合，提供基于流程的工作导航能力，为用户提供沉浸式体验。实现IT系统建设从关注IT功能向关注用户体验的建设模式转变。

国内还没有一家软件供应商提出并发布真正意义上的产品全生命周期工业平台软件，软件功能往往过于单一、业务覆盖面不足、数据管理离散，难以满足企业业务贯穿与数据融合的需要。REACH睿知将打造面向产品全生命周期真正意义的单一数据源平台，将企业的研发设计、生产制造、服务保障、运营管理等业务进行充分融合，沉淀并嵌入各行业业务最佳实践，并满足以复杂装备为代表的离散制造业多行业应用需要。

传统工业平台软件基于文档或者单点领域数字模型进行能力承载，往往由于模型颗粒度粗、信息相互割裂、数据传输不畅而导致企业内外部难以进行深度纵向与横向集成。REACH睿知将面向产品全生命周期构建不同维度与尺度数字模型，形成相互关联的数字模型网络，支撑不同业务领域端到端数字链的贯通，并通过物理实体与虚拟模型在虚实两界的相互映射与智能驱动，推动数字孪生在工业企业的广泛应用。

以物联网、大数据、人工智能等新技术为代表的数字浪潮席卷全球，传统工业平台软件需要积极拥抱并融入新技术，推动组织体的泛在感知、实时分析、精准执行、自主决策能力。REACH睿知将利用平台侧与边缘侧的IT与OT融合能力，将产品、人、设备、企业等对象进行全面接入，构建工业大数据中心，通过自然语言、知识图谱、机器学习等人工智能手段与算法，建立基于大数据的分析与决策模式，加速向智慧企业转型。