制造业当前热点

我们所处的世界充满变化，企业的经营和发展面临诸多挑战。企业要想在后疫情时代保持业务的持续发展，需要以更加智慧的方式提升业务弹性。随着云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新技术的发展，越来越多的企业正在思考如何运用这些新技术，实现企业的数字化转型，从而满足复杂多变的个性化需求，打造良好的消费体验，同时实现降本增效的目的。
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数字化转型如何推进？

通过数字化技术的深化应用来贯通业务流程、实现智能制造、提升运营绩效、把握市场先机，成为很多制造企业应对危机，实现创新转型的新途径。但据调查显示，89%的中小企业处于数字化转型探索阶段，8%的中小企业处于数字化转型践行阶段，仅有3%的中小企业处于数字化转型深度应用阶段。

个性化需求如何满足？

多品种、小批量、定制化目前已成为主流的生产模式，但也给企业的降本增效带来了巨大的压力，广大企业一直在思考如何更好的满足客户的个性化需求，重塑消费者体验。61%的全行业受访企业认为要实现消费者运营/渠道运营”的转型，57%认为要借助数字化的营销系统，31%认为需要强大的CRM系统。

人工智能如何应用？

人工智能技术的快速发展，给很多行业带来了变革。中国在人工智能应用领域表现突出，其中人工智能在中国制造业的市场规模有望在2025年超过20亿美元，从2019年开始每年保持40%以上的增长率。但对于如何在制造业场景应用AI，来替代繁琐的人工，实现工厂的智能化水平，很多企业依然存在困惑。

云平台如何搭建？

很多企业正在思考如何将自身架构向平台化架构演进,并采用开放安全的混合多云基础架构。最近针对250多个组织进行了调查研究，询问了对云的态度、云所面临的挑战以及云改变组织内部工作流程的方式。53%的受访者将混合云和多云作为他们最青睐的部署形式，混合云配置占所有云部署的42%。

遇见大咖

IBM咨询专家林岚：在人工智能创新业务模式中实现算法为善
IBM咨询专家王骏：企业选择混合云架构要面对的四点挑战
IBM咨询专家徐永华：未来的平台是一种价值网络，人人都能在其中找到定位
IBM咨询专家马勇：实现混合多云的动态平衡，避免重蹈数据孤岛覆辙

孙亚婷
e-works执行主编

今年的新冠疫情就像一场决定很多企业生死存亡的"达尔文时刻"，给我国制造业带来了很大冲击。通过数字化技术的深化应用来贯通业务流程、实现智能制造、提升运营绩效、把握市场先机，是我国制造企业应对危机，实现转型升级的新途径。
许之颖
e-works媒体运营与知识服务事业部总经理

智能工作流能够将海量数据、数字化技术融入到端到端的业务流程中，实现动态化、智能化的精准洞察，是企业数字化转型最基础、最核心的能力，能够帮助企业实现更高的运营效率、更新的业务模式、更好的客户体验。
胥军博士
e-works总经理

受益于降低运营成本的好处，很多企业开始将IT系统和应用程序从数据中心过渡到云平台。然而，单纯的公有云或私有云已很难满足企业现有的业务需求，企业需要多种云环境共存来适应新的业务发展。在走向多云时，各行业企业不可避免的会面临新的选择，混合多云时代已经来临。
黄培博士
e-works CEO

数字化时代，企业与个体客户的沟通成本大幅度降低，客户对企业的影响力也就随之增强。面临巨变，企业要跳出惯性思维，重新思考自己的运营和客户互动方式，借助数字化重塑，保持对客户的吸引力和市场竞争力，成为行业颠覆者而不是被颠覆。