2015年4月，在华三举办的2015智慧企业研讨会上，e-works记者很荣幸的采访到了中联重科信息化部部长张飞庆，与张部长就中联重科的私有云平台的实施与应用情况以及智能制造、互联网+等热门话题进行了沟通。
中联重科信息化部部长张飞庆
借“云”之力，促IT转型
中联重科股份有限公司创立于1992年，主要从事建筑工程、能源工程、环境工程、交通工程等基础设施建设所需重大高新技术装备的研发制造，是一家持续创新的全球化企业，主要业务包括工程机械、农业机械、环境产业、重型卡车和金融服务等五大板块。23年来，中联重科从一家50万元贷款起家的小企业成长为总资产过千亿的国内高端装备制造业领导者。
在2014年全球建筑设备制造商排名上，中联重科名列第七，国内排名第一。作为一家中资企业，这样的发展来之不易。但在中联重科高速扩张的背后也面临着一系列问题。这其中最为棘手的是业务的快速扩张导致IT系统越来越难以满足业务的应用需求。张部长谈到，传统IT架构在应对业务快速扩张时，往往只能通过不断地购置和部署新的服务器、存储和网络设备来满足业务的应用需求，但这会导致一系列难以解决的问题，包括IT规模越来越大，IT投入成本投入越来越高，系统架构越来越复杂，故障频发且处理时间越来越长，更大的问题还在于传统IT架构下资源浪费非常严重。根据中联重科信息化部门的统计显示，有过半的服务器资源利用率常年低于30%。面对这样一种情况，提高资源利用率，降低IT投入成本，让IT系统能更加灵活地适应业务动态变化和快速扩展的需求，成为当前中联重科IT转型最重要的目标。
为解决传统IT架构下业务发展面临的一系列问题，公司内部也尝试过很多办法加以解决，但始终是治标不治本，无法彻底解决问题。最后通过内部的反复研究和讨论，并在参考了同行企业在处理类似问题的方法后，公司决定实施私有云平台，从架构上彻底解决当前业务快速发展所面临的IT困境。经过一年多评估、规划和实施，中联的私有云平台于近期正式上线。实践证明，私有云平台能很好的解决了传统IT架构下企业所面临的一系列问题。
中联重科私有云平台演示
中联重科的私有云平台采用了华三通信的方案和技术。对于为什么选择华三通信？张部长谈到，中联重科是一家发展很快的公司，为保证业务快速而稳健的发展，中联重科需要选择一家技术过硬，产品认可度高，实力强的国内IT服务商进行长期合作，为中联重科的业务发展保驾护航。而通过对市场主流厂商和产品的评估，华三通信各方面都满足我们的要求。此外，通过与华三通信的合作，为中联重科整合了将近一百台服务器、超过100TB的存储数据，并对网络架构进行了重新规划。来自中联重科信息化部门的最新性能检测数据显示，目前服务器的资源利用率平均在80%以上，智能化的资源调度系统和监控系统使得IT成本大幅降低，包括电力成本、人力成本、运维成本和硬件成本等。在中联重科麓谷工业园区的数据监控和调度中心，工作人员现场操作和演示了虚拟化资源的申请和分配，在服务器出现故障情况下，平台实现了自动化的虚拟机跨园区不间断业务迁移，更重要的是整个过程用户丝毫感觉不到任何故障的存在。高效率的资源分配和高可靠性的故障处理能力极大地保证了业务的正常运行。
当初考虑到业务连续性和安全性，中联重科并不是把所有的业务都迁移到了私有云平台，但鉴于当前中联重科私有云平台运行状态很好，效果得到了业务部门的认可，中联重科将会启动新一轮的服务器扩容。随着扩容计划的实施，将更多的业务系统迁移到私有云平台。
业务转型，谋变“互联网+”
中联重科实施私有云平台不仅是为了提升资源利用率和降低IT投入成本，实现IT转型。更为重要的是通过私有云平台的实施为“互联网+”时代的业务转型打下基础。
新常态下中国制造业正在进入一个低增长期，国内外市场需求的萎缩导致很多行业产能过剩。在这样一种形势下，中联重科必须为业务找到新的增长点。中联重科的破局方式是，在前端，以“互联网+”思路为引导，更紧密的贴近市场，了解用户需求；在后端，以智能研发、智能制造和智能服务为突破口，构建一个全生命周期的产品创新平台，以“前端”营销模式的创新来拉动“后端”制造生产模式的变革。具体实践方式是，前端以微信、社区等营销方式为切入点，将下游客户汇聚起来，了解用户想法和需求，通过建立一套机制让用户参与到产品的设计，这样能使产品更贴近用户需求。在后端，通过为产品融入有附加功能的增值应用来提升产品对用户的黏度。比如，在一些农机产品中，中联重科通过与当地的气象及农业部门合作，将天气预报、播种规划、农业产品供销社以及农机产品服务站等信息融入到农机信息系统中，通过这些系统客户能实时了解区域内的天气信息、播种规划以及与农业服务相关的配套信息。中联重科未来的业务转型主要是从产品制造到智能服务的转型。
中联重科客户量数以万计，而且还在不断的增长。因此，IT系统不仅要支持企业的内部运营和生产，更要能支撑业务的服务化转型。随着物联网技术和智能化服务融入到产品之中，中联重科需要更加强大的分析和计算能力来及时地处理日趋庞大的客户服务数据，实施私有云平台是中联重科实践企业转型的第一步，也是为“互联网+”时代实现中联重科的业务转型做铺垫。