2008年11月18日,SEEBURGER与美国寰通商务科技公司结成新的战略合作伙伴关系,并在上海洲际大酒店举行了盛大的签约仪式和新闻发布会。在新闻发布会上,我专访了首次来华进行工作访问的SEEBURGER公司创始人、CEO Bernd Seeburger先生。SEEBURGER公司的合作伙伴-- 美国寰通商务科技有限公司首席执行官杨滨先生参与了访谈。
SEEBURGER公司创始人、CEO Bernd Seeburger先生
1.可爱的"汉堡大叔"
尽管Bernd Seeburger先生是首次来华进行工作访问,但Seeburger先生愉快地回忆起他2000年与家人一起来中国旅游的经历。他游历了北京、西安、桂林等旅游城市,喜欢中国菜,但对筷子的使用技巧还不够娴熟。
当我问Seeburger先生为什么用他自己的姓作为公司的名称时,他幽默地解释到,用家族的姓不容易重名,就像Siemens、Bosch、Ford一样,而那些三个字母的公司名字反而很容易混淆。他还解释到,Hamburger是汉堡,Seeburger容易让人联想到是一种汉堡包,所以名字好记,朗朗上口,有利于公司扬名天下。有人风趣的解释SEEBURGER就是两片面包(两家企业)中间的那块牛肉(中间件)。还有一点Seeburger先生没有提到但我们都能想到,以自己家族的姓氏作为公司的名字,自然非常重视企业的口碑和名声,绝对不可以把家族的名声搞砸喽。
在新闻发布会后的晚宴上,Seeburger先生特地给每个来宾都带来了德国特产,一种有点像中国药酒的饮料。Seeburger先生豪爽地与大家共同干杯,庆贺SEEBURGER公司在中国的又一个新的里程碑 -- 除了与美国寰通公司签订战略合作协议之外,SEEBURGER公司最近在中国签约了广东北电、神州数码等五个大型的B2B项目。
2.SEEBURGER源起
在创建SEEBURGER公司之前,Seeburger先生在德国一家汽车配件企业的IT部门工作。这家企业应用了一套美国软件公司管理软件。Seeburger先生在此基础上,进行了二次开发,开发出针对汽车行业的MRPII软件系统。那时,通用汽车在德国的子公司欧宝汽车开始建立实现供应商的信息互联。Seeburger先生用汇编语言开发了一个接口程序,使得欧宝汽车与他工作的零部件企业实现了订单信息的实时双向交换,准确及时地传递产品的需求和零部件的供应情况。而以往,订单信息的传递要延迟五天以上。到了1985年,PC开始进入企业。Seeburger先生又基于PC,用Pascal语言写了信息交换的接口程序。这个软件成为SEEBURGER公司后来开发的B2B Gateway软件BIS (Business Integration Server商务集成服务器)的雏形。
80年代后期,日本汽车开始进入欧洲汽车市场,给欧洲的汽车制造商带来严峻挑战。欧洲汽车企业面临着如何降低库存,控制成本,实现及时生产的巨大压力。Seeburger先生敏锐地发现,上下游企业之间的信息集成和EDI技术具有广泛的市场需求。于是,他创办了SEEBURGER公司。那时,他自己是唯一的员工。而SEEBURGER公司的第一家用户,是蒂森克虏伯集团旗下一家制造减震器的汽配企业。SEEBURGER公司成立的前五年主要专注于汽车行业。1993年,SEEBURGER公司逐渐将EDI解决方案的应用扩展到其它行业。1997年,SEEBURGER公司实现国际化,开始了服务全球客户的长征。
3.SEEBURGER发展的德国风格
SEEBURGER公司延续了德国公司一贯的严谨、稳健的风格。22年来,保持了稳定增长。Seeburger先生认为,决定公司发展速度的关键是专业人才。由于SEEBURGER的业务领域专注于B2B信息集成,因此,需要既懂得IT技术,尤其是SAP等管理软件,又对企业的业务流程有深入理解的高级人才,这种高级人才是非常稀缺的。对于人才,Seeburger先生的观点是必须选择正确的人,才能帮助公司不断拓展市场,实现可持续发展。否则,宁愿发展得慢一点,也不能走弯路。
另一个制约公司发展的现实问题是办公室场所。由于公司的发展速度很快,办公场地往往很快就不够用了,所以不得不分散到多个地方办公。因此,2000年,SEEBURGER公司修建了自己的办公大楼,使公司有了进一步发展壮大的空间。
经过20多年的发展,SEEBURGER公司在全球拥有近600多名员工,成为全球企业间信息集成和EDI解决方案领域的领导厂商。SEEBURGER公司拥有7500多家客户,遍及50多个国家、15个行业,并于2006年来到中国,并于07年注册成立了全资子公司。
黄培与Seeburger先生的合影
4.全球协作,需要无缝集成
成立20多年来,SEEBURGER公司一直专注于企业间B2B信息集成业务。谈到全球金融危机对SEEBURGER公司的影响,Seeburger先生指出,每当全球经济不景气时,大型企业,例如汽车行业的OEM厂商就会更多地考虑业务流程的重组与优化,增强与上下游企业的协同,以便降低成本,更快地响应市场需求。因此,往往会对B2B信息集成提出更高的要求,而这样就会给SEEBURGER带来新的商业机会。历史上每次经济不景气的时期,SEEBURGER公司的业务往往是逆势上扬。而在经济景气时,这些大公司往往会忙于自身的业务,无暇考虑业务流程的改善。因而,在这些时候,SEEBURGER就会加速向全球市场的拓展。
SEEBURGER公司正是顺应全球经济发展的波动趋势,从德国拓展到西欧,然后到美国,现在又来到了中国。Seeburger先生认为,在广义的EDI应用方面,亚太地区,尤其是中国,具有巨大的发展潜力。
传统的EDI技术是基于一种专用的网络VAN(Value Added Network)。Seeburger先生认为,VAN的使用成本很高,基于Internet的通讯技术将成为EDI技术应用的主流趋势。SEEBURGER能够提供基于TCP/IP、AS2、OFTP(含即将推出的v2.0)、RosettaNet等多种Internet 通讯协议的B2B信息集成方案,同时支持北美地区的ANSI X.12、欧洲地区的EDIFACT、德国汽车行业VDA、电子高科技行业RosettaNet、以及ebXML等不同类型的EDI标准。去年,HP全球将分布在各地的200多个不同系统整合成4个数据中心,选择了SEEBURGER方案取代竞争对手的产品建立惠普公司全球的系统整合平台及B2B平台。
Seeburger先生指出,各个行业的主流OEM厂商由于历史原因和商业原因,往往采用自己的B2B信息集成标准,这就像人类历史上形成众多的语言,而世界语并不能成为一种统一的交流语言一样,B2B信息集成也不可能建立唯一的标准,因而供应商需要能够与各个OEM厂商实现B2B信息集成方案。因此,SEEBURGER遵从各种不同的标准,为企业提供实现全球协作的无缝集成方案。
SEEBURGER公司与SAP建立了紧密的合作关系,提供了与SAP软件集成的各种适配器,目前有28个适配器通过SAP Netweaver XI/PI的认证。四年前,SAP开始打包销售SEEBURGER软件,这成为SEEBURGER公司发展的重要里程碑。
相比一些传统的EDI技术提供商,SEEBURGER提供的B2B,以及支持全球企业分支机构间进行商务协作的EAI系统功能更加全面,适应面更广,逐渐显示出竞争优势。
Seeburger先生指出,"我们的目标是针对每一家企业的特殊业务流程需求而设置全面商务信息集成解决方案,因此,企业无需重新思考自己的IT结构,可以快速、安全、优化地实施集成方案"。
图:SEEBURGER连续多年被Gartner认定为B2B领域领导厂商
5.SEEBURGER的中国征程
随着中国制造业的蓬勃发展以及企业内部信息系统的逐步普及,SEEBURGER公司认为,中国企业应用B2B信息集成的需求逐渐成熟,因此,于2006年进入中国市场。08年初SEEBURGER公司聘请了在管理信息化领域有着丰富的市场与营销经验的张德政先生作为中国区的总经理,带领中国团队开始了新的征程,并且迅速取得了成果。目前,SEEBURGER已经为北京奔驰-戴姆勒.克莱斯勒(BBDC)、福建戴姆勒、村田电子(Murata)、奥托立夫(Autoliv)中国以及其它在中国运营的跨国公司及本地企业成功地达成了供应链上下游企业及物流之间的信息集成。BBDC依托SEEBURGER平台将150多家供应商整合在一起,在中国首次成功实现JIT/JIS(及时排序供货)及VMI(供应商管理库存),被供应链协会授予2007年度最佳IT应用奖。最近,SEEBURGER公司成功签约神州数码,采用RosettaNet技术建立与其代理的主要产品提供商和分销渠道(包括中国移动)之间的信息集成平台。
此次,SEEBURGER公司在上海宣布与著名的供应链管理解决方案提供商美国寰通商务科技有限公司建立战略合作伙伴关系。寰通将把SEEBURGER公司的企业间信息集成和EDI技术集成到自己的Oval EAI?供应链集成解决方案之中,帮助客户实现与供应商、物流商、客户和其自身后台ERP系统以及BI系统的无缝集成,为客户提供一整套完整的供应链数据管理、协同订单管理、协同计划管理集成解决方案。双方将共同在汽车、电子、高科技、家电及零售行业推广应用供应链管理集成解决方案。
6.后记
经过二十多年的发展,SEEBURGER公司专注于企业间信息集成这一专业领域,顺应了全球贸易迅速增长的潮流,取得了蓬勃发展。
正如Seeburger先生指出,企业在发展的过程中,越来越强调"归核"战略,越来越专注于自己的核心业务,企业间的协作越来越多,因此,对供应链管理和B2B信息集成的需求会稳步增长,尤其是制造业、零售业、物流行业之间供应链的整合与信息交换,将成为实现企业间信息集成的重点与难点问题。所以,SEEBURGER定位的这一专业领域,具有美好的发展前景。
SEEBURGER管理团队(左起:Seeburger先生,高级副总裁Henrik Heidemann、亚太区总裁James Hatcher,中国区总经理张德政)