2011年9月22日-23日，开源PLM软件领导厂商Aras公司举办的ACE 2011（Aras Community Event）在杭州成功举办，这是Aras PLM解决方案使用者大会暨OpenPLM社群交流活动第四次在大中华区举行，Aras PLM全球合作副总裁Andreas Mueller莅临本次会议，为大家带来了Aras PLM最新的技术发展趋势以及应用成果。e-works记者对Andreas Mueller进行了专访，参与本次采访的还有博威管理咨询公司总经理何坤谦、博威管理咨询公司产品总监汪志刚及Aras PLM大中华区总经理林辉邦。
Aras PLM，将开源平台进行到底
提及软件开源模式，最著名的当数Linux操作系统，尽管只是一个操作系统，Linux已延伸至手机、平板电脑、路由器和视频游戏控制台、甚至是台式计算机、大型机和超级计算机，值得一提的是，世界上运算最快的10台超级计算机运行的都是Linux操作系统，开源平台的优势可见一斑。所谓开源的PLM软件，在开源的商业模式中，PLM软件提供商通常向付费用户提供销售支持和产品升级等服务，非付费客户则可以免费使用其PLM软件产品，除了高端、付费版本外，企业还提供软件的免费版本。
Aras PLM全球合作副总裁Andreas Mueller 在引出Aras PLM时说：“Aras对用户使用其PLM产品没有任何限制，使用Aras PLM，企业无需为软件产品本身付费，还不限制用户节点，可以有效的规避投资风险。”
作为全球开源PLM的领导厂商，Aras PLM是基于高度灵活的微软SOA互联网技术，ArasPLM开源的模式与SOA技术架构相结合，开源模式鼓励更多的开发者和用户共同参与，提供更多的增值方案组件，而SOA则使得所有开源组件在面向服务架构应用中可交互的工作。
在这一模式下，Aras PLM具有易升级、易管理、安全性高等特点。Andreas Mueller介绍说，就在ACE 2011举办的前不久，Aras技术又扩充到Android和iPhone平台应用中，未来，Aras PLM可以在移动终端上自如地应用。这些应用的开发是由Aras合作伙伴Porchys完成的，充分展现了Aras开源PLM平台的优势。
Aras PLM的创新艺术
“通过社区的形式推广PLM技术，在web2.0的时代，已经变得不足为奇。这就是Aras PLM的创新艺术。”作为Aras PLM在中国最大的合作伙伴，博威管理咨询公司总经理何坤谦如是说。的确，通过社区的形式推广PLM技术，实则意味着更加创新的服务模式、更多的共享、更多的价值和更多的灵感激发。
Andreas Mueller介绍说：“Aras推广ACE活动已经有四年时间了，我们花了很长的时间经营这个社区。Aras不是一个销售导向型公司，而更多的专注于PLM技术和服务，通过ACE活动，我们希望能把合作伙伴聚集在一起，分享彼此的PLM应用与实施经验。这样的活动有利于开源PLM的普及和推广，当某一个客户成功应用了开源PLM之后，会影响并协助其他的用户使用开源PLM，这将是一个连锁的效应。”Andreas Mueller认为，社区也是开源和开放的一种方式，是Aras PLM创新艺术的一种呈现形式。
与此同时，ACE社区也通过网络的形式得以延续和扩展。不同行业、不同领域的PLM爱好者可以在Aras PLM的基础上进行开发，就如同Linux发烧友在Linux操作系统上挥洒创新一般，为Aras PLM提供更多的增值方案组件。
Andreas Mueller介绍：“在Aras PLM社区这个大家庭中，已经有遍布非洲、亚洲、北美、南美、欧洲和澳洲等地的成员，Aras PLM通过开源的模式已经覆盖电子制造及高科技产业、汽车行业、航天行业、机械加工及传统行业，同时，Aras PLM正在逐步渗透消费产品及加工产业，包括食品加工、服装制鞋等行业，都将会加入到Aras PLM社区中。”
Aras PLM的技术积累
截至目前，Aras PLM的合作伙伴已有81家，通过社群参与Aras PLM开发的人数则有300人。Andreas Mueller说，通过社区的形式，可以汲取百家之长，将通用性功能或是具有行业性的个性化功能扩充到Aras PLM软件系统中。另外，Aras也通过与其他领域软件提供商合作的形式增强软件功能，截至目前，Aras PLM已经通过合作的方式与SolidWorks、Autodesk等CAD厂商进行API接口合作，未来，Aras会和更多的EDA和CAD厂商进行深入合作，并将延伸至ERP、CRM等领域。
通过内外结合的技术累计，Aras Innovator 9.3 中文套件在ACE 2011举办前不久正式发行。那么，Aras PLM最新版的中文软件究竟有哪些亮点？
Aras大中华区总经理林辉邦在ACE 2011上进行了简要盘点，他说：“自从2010年Aras Innovator发行9.2版后，Aras在技术上做了大量的更新。首先，陆续在9.2版上，发行5个补丁包，并于2011年6月推出Aras 9.3最新版解决方案，解决了超过1600问题点，解决超过 100个二次开发的项目，帮助社区合作伙伴开发更多的三方软件与解决方案。同时，Aras聘用了更多的程序开发人员、测试人员、产品经理人员。”
针对中国市场，Aras PLM也在技术研发上做足文章，陆续推出：简体中文汉化包、条件式权限功能、outlook接口、CAD工具集成、项目管理报表功能、数据导入/导出工具……让Aras PLM在中国市场越来越本地化。
有着十余年PLM咨询与实施经历的何坤谦则强调PLM技术与服务的关系：“开源PLM能够在竞争激烈的PLM市场中取得快速发展，有着它自身的发展规律。既然是开源，就不再一味强调软件产品的功能，而侧重于专业的服务。如今，每一个PLM提供商都能提供功能全面的软件产品，而能让企业真正获取价值的核心在于服务。Aras PLM要做的就是不再突出软件本身，因为Aras PLM通过开源的技术积累，已经足够满足用户的需求，Aras PLM要做的是将服务做得更加彻底。”
Aras PLM在中国
Andreas Mueller在采访过程中提到：在北美和欧洲地区，制造企业对开源PLM的模式接受程度颇高：施乐公司有超过8000位用户使用Aras PLM；ITT公司选择Aras PLM之后摒弃了此前的PLM系统；摩托罗拉公司采用Aras PLM作为项目管理、资源分析、甘特图、要径分析及价值分析……而针对普及较为滞后的中国市场，Andreas Mueller并不避讳其特殊性，他表示，“对于Aras PLM整个推广的模式，原则上采取全球性的推广，中国市场亦不例外。我们希望的是通过开源PLM的方式改变市场，让PLM市场变得更加多元化。尽管中国用户目前对于开源PLM的接受程度并不高，但毋庸置疑的是中国PLM市场拥有巨大的潜力，中国市场是增长速度最快的市场，我们希望循序渐进地影响这个群体。”
在大中华区市场，Aras PLM的业务已经遍布上海（昆山）、南京、杭州、郑州、武汉、成都、深圳、香港、台湾等地区，并逐步建立本地化服务网络，以提供适当且本地化的服务内容。Aras PLM在中国地区最大的渠道合作伙伴是博威管理咨询公司，目前，博威公司已经建立了以台北、武汉、深圳三地为中心的服务网络，为制造企业提供Aras PLM相关的技术和咨询服务。与Aras PLM所倡导开源PLM理念吻合的是，博威倡导的是伙伴式服务模式，颠覆了传统模式中的甲方乙方关系，以伙伴的身份出现，帮助用户打造风险可控、可持续提升的PLM精品项目。
在谈到Aras PLM对中国市场有哪些期望时，Andreas Mueller透露：“自从Aras PLM 2005年改变商业模式之后，每个月都有2到3家新的客户，并且有越来越多的企业应用Aras PLM。与之对应的是：我们现有客户的续订服务率基本上可以达到100%，也意味着客户对Aras PLM有着非常高的满意度。所以，对于中国市场，我期望有更多的客户能加入Aras PLM的社区，同时希望客户的满意度能越来越高。”
对于开源PLM在中国市场的发展远景，博威管理咨询公司产品总监汪志刚也表达了几点期望，他说：“首先希望国内的企业能更好的接受开源PLM的这种模式，目前来说其接受程度并不高；其次，希望国内的制造业企业能认识到信息化过程中最核心的环节——服务、满意度和解决的问题，而不是软件品牌和表象上的专业；第三，希望通过社区的方式，改变软件提供商与客户之间甲乙方的关系，让彼此在社区中共同探讨、交流、分享，真正解决企业信息化过程中的问题。”
图为Aras PLM ACE 2011 CHINA活动主题，如需了解更多关于Aras PLm的信息，请参看：www.arasplm.net。