湃睿科技总经理高国军博士与黄培博士的合影
一、以诚为本塑造成长基因
湃睿科技于2003年成立,2008年获得PTC亚太地区服务首选供应商资格认定,并成为PTC美国研发总部产品开发合作伙伴,2009年成立深圳分公司,2010年荣获“2010年度上海市明星软件企业”称号,2011年至2014年荣膺PTC铂金级(最高级别)增值经销商,2013年成立北京、济南办事处,武汉研发中心,2014年开始与ANSYS合作。“湃睿科技执行董事林劲松先生2003年开始创业,初期的业务主要是PTC的外包业务,包括一些大的项目,如一汽集团、台湾绿点、永大电梯、光阳摩托等”,高国军博士介绍,“1999年,Windchill进入中国市场,同年我入职PTC,加入其全球服务部门,2001年劲松加入PTC,我们一起合作过很多项目,一起工作建立起来的信任奠定了后期我们成为合作伙伴的基础。”
在PTC诸多合作伙伴之中,湃睿为何能够脱颖而出,成为亚太第一?高国军认为,“根本原因是我们以诚为本,踏踏实实的做事风格;不管是与客户合作、同事朋友之间的工作配合、以及和软件供应原厂打交道,我们都力求做到简单可依赖;同时,核心团队高度认同公司目标,从2003年合作开始,核心团队一起打拼,到现在也没有改变。”
说到湃睿名字的由来,高国军介绍,“‘PISX’的原始含义是‘Product Information System’,‘X’代表扩展的无限可能。”“湃睿”二字诠释了公司澎湃进取、睿智从容的价值观,以诚为本是湃睿的成长之道。“我们第一个软件和服务打包的项目来自于位于浙江的一家上市公司,从发现机会到签单历时4个月,总共28次跟客户面对面的交流,签单后我问客户负责人为什么选择湃睿,客户说我觉得你们这帮人不错,选择你们我相信能把事情做成、做好。有一个客户与我们签了十一次合同。还有大量的客户,签了四、五次合同。”正是因为秉持以诚为本的原则,湃睿在与客户的合作中建立了长期友好的关系,建立了可持续发展的根基。
二、专注服务创造客户价值
如何真正为客户创造价值,而不仅仅是出售软件?高国军强调,“湃睿科技以技术服务起家,我们更加注重以高质量的服务赢得客户的认可;13年来我们一直专注于PLM这个细分市场,并不断通过自主创新和引进新技术、新产品相结合的方法,不断丰富在PLM这个领域的解决方案,通过努力在很多细分行业的灯塔企业树立了标杆。”
面对行业大客户,在前期调研过程中,湃睿会依据客户实际情况进行5级评级,依据客户的需求做好项目规划,为客户量身定做最适合的实施方案。而对于中小企业,湃睿会将自己在行业中积累的经验进行固化,既把行业的优秀经验带给客户,又降低了实施成本。“对于行业龙头企业,我们为他们提供完整的定制化实施方案;同时,我们把沉淀下来的经验进行提炼与封装,做成标准化的解决方案提供给中小企业,可以快速部署。”凭借丰富的实施经验和固化行业模板,湃睿大大缩短了项目实施周期,确保客户可以获得预期价值。
“湃睿的服务得到客户的充分肯定,很多客户在一期项目之后继续选择与湃睿合作进行后续的项目实施,得益于此,湃睿的老客户为我们带来的收益占总营业额的38%以上。”高国军不无自豪地说。
三、自主品牌实现企业进化
湃睿已经完成了一次蜕变,通过实施服务建立起自身在中国PLM市场上的“江湖地位”,下一步是通过广泛合作形成自己的整体解决方案,通过树立自主品牌实现企业的进化。关于树立自主品牌Pidex的初衷,“我们的目的是打造一个完整的产品创新数字化平台。我们为客户提供的PLM解决方案,既包括国际主流厂商的拳头产品,也会有湃睿自己的产品。”针对Pidex名称的由来,高国军解释到,“‘Pi’的含义是湃睿,‘dex’代表design exchange,Pidex象征着湃睿带来的设计方式变革。”
目前,中国制造企业面临着全球化竞争、成本上升、客户需求个性化等压力,如何缩短产品上市周期,快速设计满足客户个性化需求的产品,成为制造企业实现生存和发展的基本条件,企业需要开发出价廉物美的新产品,并且能够抢先进入市场,因此,建立完整而且高效的“集成产品开发平台”已成为企业制胜的关键。高国军认为,“在PLM市场中,CAD、PDM、CAE是三大支柱,而根据行业经验来看,CAD起家的PLM厂商提供的解决方案更能满足客户的需求。另一方面,在产品设计研发过程中,CAD三维设计软件是基本的工具”。
在三维CAD市场,不得不提到SpaceClaim。SpaceClaim为2005年由PTC和Solidworks公司的创始人之一、参数化设计开创者之一的Mike Payne带领的团队推出的一款三维设计软件,以直接建模技术为其显著特点。2014年,ANSYS以8500万美元并购SpaceClaim,此时,SpaceClaim有4万用户。
中端三维CAD市场已经比较成熟,Solidworks、Creo、Inventor、Solid Edge等产品瓜分了该市场。那么,湃睿为何要与ANSYS合作,引入SpaceClaim,并基于SpaceClaim推出自主的三维设计软件Pidex?“我一直认为,随着技术地发展,很多事情是有可能改变的。SpaceClaim的直接建模技术和数据转换功能很强,而拥有自主品牌的三维CAD,可以让湃睿有更多想象和发挥的空间。”说到Pidex的未来发展空间,高国军先生显示出很有信心,“比如说跟现在的云计算相结合,按照订阅模式去销售,结合中国特有的市场,我们可以同时提供订阅和永久许可两种销售方式;湃睿会基于Pidex开发一些行业应用软件;从商业运作的角度,我们也希望以OEM合作的方式,打造湃睿自己的品牌,在整个中国大陆市场和台湾市场有所作为。”
四、Pidex,搅局还是创新?
“Pidex继承了ANSYS SpaceClaim的直接建模技术,最显著的特点就是易学易用;其次,Pidex具有强大的数据交换能力,它与CATIA具有相同内核,能够实现与CATIA设计模型的互操作,还能与其他三维设计软件如Creo、NX、Solidworks及其他中低端软件的数据交换;再次,Pidex有很强的曲面修补拟合功能、逆向工程功能强大,对钣金的处理也相当出色,还可以快速生成适用于3D打印的模型。”说到Pidex的功能优势,高国军侃侃而谈。
“现在从产品设计的角度来讲,CAD与CAE完全分离的状态在改变,CAD与CAE结合应用正在推动工程软件市场的发展。”高国军强调,“以往,CAE软件需要具有很强学术背景的人员去使用,但是纵观其他科学技术的发展,越来越多的产品在人机交互上是趋于便利的。就像照相机,从单反到卡片机到手机拍照,越来越方便操作。”对操作便利的追求,也贯彻在与ANSYS合作的软件Pidex中,易学易用是其特点之一。随着制造企业对产品性能的更高追求,对产品进行CAE仿真分析越趋普遍,通常情况下,产品的模型创建与仿真分析由不同人员负责,模型需要在两者之间反复传递修改,而应用Pidex后,CAE工程师可以直接使用Pidex对仿真模型进行前、后处理,极大地缩短了仿真时间。
谈到Pidex的定位,高国军认为,“Pidex的定位并不是要与三大家的产品竞争,会根据客户实际情况进行推荐。对于Pidex,我们是想将其从企业级的用户推广到个人用户。现在虚拟现实VR、增强现实AR概念和实践热度如火如荼,当VR、AR技术走出实验室,走向大众的同时,一定需要一款大众化的3D设计软件来提供3D内容。而Pidex是一款非常易用的面向大众的软件,Pidex会有很多全新的应用场景。”
后记
十三年来,湃睿科技一直致力于为企业提供高效的“集成产品开发平台”,来真正帮助客户创造价值,以应对全球化大趋势下制造企业面临的严峻挑战。如今,湃睿推出的自主品牌新产品Pidex是否能够改写三维CAD软件市场的格局,改变产品的创新方式,让我们拭目以待!