当前,信息技术与全球经济、文化、生活联系越来越紧密。任何一个新的发现、新的产品,都可通过各种信息手段获知。随着知识经济和信息化浪潮的快速发展,企业管理体系发生了根本性的变化。企业管理的核心越来越倾向于利用信息系统进行支撑,一个企业拥有多少信息,有多大的信息管理能力,有多快的信息处理应变能力,就将拥有更多的竞争优势和成功机会。
长航集团武汉电机有限公司(以下简称长航电机)是以生产特种电机为主的中小型离散型企业,2000年产值只有1700多万,在人员增幅较小的情况下,仅22年时间,工业总产值上升到2022年的38600万元。是什么力量让企业实现稳定快速的发展呢?其中一个重要原因是以企业信息化为突破口,对企业的管理流程、制度等各方面进行大刀阔斧的改革,特别是2003年后逐步将计算机、网络、通讯等信息技术全面应用于销售、设计、生产、财务、人力资源管理等各重要环节。通过统一的信息管理,有效地利用企业内部和外部的资源,实现内部管理信息化,促进企业又好又快的发展。回顾近几年的发展,不难看到,信息化已经深入到公司的各个角落。
一、信息化为企业快速发展提供可靠保证
1999年以前,仅有300多名员工的公司始终处在生存阶段,年产值最高时期也只有2000万元左右,收入长期徘徊在1000万至2000万元间。自2001年以后,市场转暖,特种电机需求加大,原来传统、粗放式的生产管理模式已不能适应企业发展的需要。面对企业发展的瓶颈,管理层经过深思熟虑,决定投入资金,进行信息化建设,以信息化促进工业化,确保企业适应快速变化的市场;通过加强对信息资源的开发和利用,实现信息资源的共享,提升企业研发、生产、经营、管理、决策的水平,增强企业的核心竞争力。
信息化工作于2003年正式启动。建立企业基础网络系统,实现数据、语音、视频三网合一;建立PDM和ERP系统,其后分步实施了MES、DNC、CRM、Solidworks并实现了两化融合,为销售、技术开发、生产计划和物资采购管理等提供了更为便捷的平台。通过信息化硬件及软件平台的建立,信息沟通和数据共享效果显著,企业研发和生产效率得到大的提高,为跨跃式发展奠定了基础。经过5年的发展,企业实现了连续4年40%以上的增长,2007年实现工业总产值2.1亿,增长4倍,人均产值增长3.28倍,至2022年,实现了工业总产值3.86亿,人均产值113.5万。而促进和推动一个国有中小企业实现持续稳定高速增长的原因,是2003年投入的信息化建设的50万元资金。
二、信息化提升企业核心竞争力
信息化建设实施以来,先后建立了PDM和ERP二大信息管理系统。2004年从技术信息化着手建立了PDM(产品数据管理)系统,该系统主要对产品从诞生到消亡整个生命周期内的数据及信息进行管理,即对从产品订单、设计、采购、制造、检验、交付整个过程中与产品有关数据信息进行管理,是企业资源管理的源头;2006年开始着手建立的ERP管理系统,是从管理信息化方面着手,将企业整个资源的调配、组织、协调通过信息平台进行集成,确保信息流、资金流、物流三流合一。二大系统的运行,对企业的生产、经营和决策各个环节产生了重大影响,企业内部信息不再成为孤岛,而是被高度集成共享,整个信息系统已成为获取企业竞争优势、提高竞争力的有力工具,信息化给企业发展带来了巨大“动力”。
1、信息化提高企业的技术开发水平。
长航电机是典型的离散型制造企业,以订单设计和生产为主,具备多品种小批量的特点,产品具有16大系列,5000多个规格。在实施PDM以前,全新产品从设计到交货,需要100天以上,通过实施PDM,变产品串行管理为并行管理,同时对设计流程进行了规范,建立了标准产品库及模块化的设计平台,新产品开发流程全部在网上进行,效率明显提高,现在新产品开发最多不超过2个月(指全新大型电机的研发到交货)。
模块化设计平台建立并扩展到车间应用后,除生产现场操作人员使用的技术设计图纸及技术文件之外,各管理部门不再晒发蓝图,全部存在数据库中,方便各个车间在计算机中查阅。此外,还减少了大量晒图、发图程序,技术图纸基本实现了以电子数据管理代替纸质管理,生产品种及生产量的完成率也由原来的80%,提高到94%。
由于信息系统的支撑,对产品研制开始采用产品项目负责制,技术部门对从订单开始直至交付后的产品生命周期全程跟踪直至用户满意,新产品开发过程中对设计的反馈和投诉从原来的十几次/月,下降到不超过1次/月。
2、信息化培育企业学习型组织。
局域网的建立和PDM、ERP项目实施,上下对信息化建设的认识提高了一个层次,员工通过各种内外部的信息库来获取知识,形成思想,然后经过员工之间交流讨论,实现知识创新。ERP进销存系统上线运行后,仓库管理明显感觉到了方便及快捷,以前需要手录的单据,现在可在ERP接口中直接接收,大大方便了仓库管理员的工作。库管员通过多次培训,转变了思想,从不理解到现在离不开电脑,彻底甩掉手工帐,工作效率明显提高。
借助于信息化系统,技术人员从繁重而又重复的劳动中解放出来,开始集中精力从事真正的技术创新活动。信息化的应用锻炼和培养了大批既懂产品设计又掌握先进软件应用的复合型人才,成为企业创新的骨干力量,也为信息化的深化应用奠定了基础。
3、信息化提高企业综合管理水平。
信息化缩短了企业与市场的空间和时间,客户所需的产品,可快捷地显示出库存量,需要的生产量,原材料采购量等。而所有这些被分解的信息在各环节都与财务系统集成,使得财务部门能及时对库存资金、应收款、应付款项进行管理。材料点收就进入应付系统,产品出库就计入应收款项,很好的解决了企业对票欠款、货欠款统计不清的老大难问题。同时,企业决策层也随时了解了市场的变化及企业资金流向变动,为正确决策提供了有力的支撑。
通过实施信息化系统,做到了产品设计开发快,生产制造周期短,财务结算便捷,信息反馈准确,决策迅速。2022年度流动资金周转率提高了63%,长航电机在中国中小型电机行业综合排名也从2007年的第15位提高到2022年的第9位。
三、信息化“直挂云帆济沧海”
随着中国制造业不断发展,电机行业市场竞争日趋激烈。原材料的价格大幅上涨,客户要求也越来越高。降低成本,提高企业管理效率,成为企业保持赢利增长的重要条件。从混沌走向精细,在鸿蒙中发展,公司的发展历程朴素而坚实。通过信息化项目的实施,企业也认识到,信息化管理平台对于企业而言,意义和作用都是巨大的。
经过几年的发展公司已经为自己确定了更长远的宏伟蓝图:期望成为国内外著名的特种电机制造企业。而企业信息化是对发展规划的重要支撑,管理变革的重要手段,也是企业发展的必要环节。唯有不断深入推广信息化应用,不遗余力的建立数字化的制造企业,才能拥有更强大的竞争力。我们坚信,企业一定会继续朝着既定的目标奋勇前行,在特种电机领域永继经营。
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